Kaffe Roasting and Training — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

O PIOR LUGAR DE RECIFE. Quando você vai se habilita a trabalhar no comércio tem que saber que é fundamental o bom atendimento. Por mais que o produto seja impecável se você trata mal os clientes o estabelecimento não se sustenta, para realizar apenas a compra do produto temos internet pra isso, presencialmente o atendimento é fundamental. Fui ao café e quando me dirigi ao caixa pra comprar um croassant ela me ignorou. Eu perguntei se nao tinha sem recheio e ela falou em tom alto comigo: ENTÃO VOCÊ NAO QUER CROAISSANT, VOCÊ QUER MASSA! Eu pedi calma a atendente e escolhemos o recheio, mas em todos os lugares vende croaissant sem recheio então não era um pedido absurdo. Achando pouco o mal atendimento ela foi contar para o rapaz que também trabalha la o meu pedido e caiu na risada, como se quisesse me deixar por ridicula, eu não gostei e falei que o atendimento era péssimo e que eu não retornaria, o rapaz então se afastou dela e solicitou que ela fizesse o meu pedido. Isso porque ela tava conversando e fazendo piada com a cliente e o pedido atrasado, enfim um atendimento nunca visto. Não sei se ela estava com problema com os donos, se não tem recebido seu salário em dias mas pelo péssimo atendimento demonstra não querer trabalhar no local ou não querer que entre clientes. Ainda realizamos uma compra na lojinha do café, mas nunca mais retorno ao local e não indico a ninguém, pois é uma experiência terrivel e vi nos comentarios que varias outras pessoas também foram...

(Sobre a unidade Espinheiro) Fui com um grupo de 4 pessoas para aproveitar o festival Recife Coffee. No momento que chegamos não tinha mesa disponível para 4 pessoas, até aí tudo bem, já era de imaginar que haveria fila de espera. Um rapaz, muito atencioso, nos pediu para esperar e disse que assim que uma das mesas ficassem vagas, seria nossa. Uma mesa que daria 4 pessoas ficou vaga (ele tinha falado de início que daria todos), mas ele chegou para a gente e falou que ia colocar um grupo de 3 pessoas e que tinha outro grupo de outra mesa maior, que já estava pagando a conta para ir embora. Nós já tínhamos esperado mais de 1h. Se passaram cerca de 20min e o grupo, que teoricamente estava saindo, não saia da mesa, pagaram a conta, mas continuaram nela. No fim, desistimos pela demora. Não achamos justo colocar um grupo de 3 pessoas na nossa frente, sob a possibilidade de que iriam sair em outra maior, e o que deu errado! Ficamos decepcionados com o atendimento, não conseguimos aproveitar o Recife Coffee na cafeteria que queríamos. Fica a sugestão também de colocar mais mesas para...

Experiência desagradável que passei os batistas se dividem em mil, aliás um barista o qual ficou no caixa e fazendo meu café, que por sinal não ficou no conceito o qual eu desejava, notas que poderiam ser mais agradáveis, totalmente com gostinho de queimado! Perguntei sobre como fez o café e o cara simplesmente ignorou, até falou, mas desmastrou não está afim de falar a receita. Fico triste em falar isso, mas achei o barista super prepotente, e a dona do estabelecimento super séria. Os graos são aceitáveis tendo em Vista outras cafeterias que já foi e por ser uma Torrefação própria, mas no quesito aproximar o universo de café as pessoas e facilitar por meio da simpatia, bem Como acessibilidade de informações (por ser uma escola de café) estão bem longe dessa simpatia e viabilidade de conhecimentos sem visar dinheiro, deixar o conhecimento...