Delikata Sweet and Savory — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Gostaria de registrar o atendimento sempre com muita cordialidade da unidade de Boa Viagem. TODAS as funcionárias e funcionários sempre são muito solícitos. Essa senhora que falou aqui embaixo (Alice Louise) colocando em evidência o nome da funcionária Beatriz, deveria se colocar no seu devido lugar e saber ter mais educação. Todos na unidade (até os clientes) viram a tamanha tempestade em copo d’água que essa senhora fez por uma coisa boba (a mesma fez um show dizendo que a funcionária nos passou na frente no atendimento informando que éramos amigas da mesma, porém, não somos! Só somos educadas suficientemente para tratar o próximo com respeito).

Sempre somos muito bem atendidas na unidade, independente de status (visto que também somos assalariadas igual a essa senhora), e NUNCA houve favoritismo de atendimento de passar alguém na frente. A gerente da loja viu tudo, e temos certeza que a funcionária Beatriz não será prejudicada por essa situação, já que quem agiu de má fé foi essa senhora do comentário aqui abaixo. Registrei meu atendimento pelo QR Code, e vim aqui também reiterar o mesmo. Educação vem de casa. Pena que não são todas as pessoas...

Horrível! Sempre pedimos deles e hoje aconteceu algo atípico do bolo vir com álcool 70 derramado em cima; estranhei mas comi e na terceira garfada foi que identifiquei o que era. A loja não deu suporte nenhum e ainda não quis fazer reembolso mesmo diante de um erro grotesco desse. Estou indo ao hospital e vou levar o bolo junto para a vigilância sanitária. Nunca imaginei que um erro de vocês seria um erro tão grande e principalmente de dar assistência nenhuma falando que “foi só o bolo então não vou dar reembolso” vou comer mais nada pq até o pãozinho de frango veio com gosto azedo e os brigadeiros com um cheiro de café muito forte. Não sei se é um funcionário que quer ferrar com vocês e está fazendo, se foi azar meu, mas de toda forma a responsabilidade é de vocês. Acionando meus direitos. Quando o erro pode afetar a saúde de pessoas você pede desculpa e vê como faz para ajudar, mas vocês só querem se isentar de tudo. Péssima experiência. Nunca mais peço. E já avisando a todo mundo para ninguém...

Minha noiva fez um pedido que o bolo dela veio com algo derramado em cima e tinha cheiro de álcool 70. Pedimos para outras pessoas cheirarem e outra até falou que tinha cheiro de acetona. O pãozinho com gosto de azedo e os brigadeiros de bem casado com gosto de café fortíssimo. Pós esses acontecimentos ninguém mais quis comer nada com receio do que poderia acontecer em seguida. Problema de qualidade absurdo, nunca tivemos problemas anteriormente e quando temos é justo algo desse nível. Ela inclusive está indo ao hospital para se certificar se está tudo bem. Não sabemos se é um funcionário que está tentando boicotar a empresa ou algo do tipo, mas é irresponsabilidade não ter ninguém se certificando dos processos feitos. Pelo visto tem RDC que não está sendo seguida. Não pedimos mais.

Edit: acabei de ter intoxicação alimentar, segue as fotos anexadas como prova, esse lugar devia ser proibido de funcionar por segurança de...