Keiko Temakeria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Hoje: 26/04, realizei o pedido, e 5 minutos antes do prazo da entrega, e fui perguntar no whats deles, se já tinha saído ou se iria atrasar. Um ponto importante: peço na keiko há 2 anos, semanalmente, e somente 01 vez, não recebi o pedido em casa (março/2025), pois atrasou demais. E a dona (W.G), me bloqueou no whats pessoal, por eu não aceitado o pedido mais, acho foi pelo fato do pagamento ser em dinheiro, se fosse em pix, não teria acontecido do isso, então.. continuando, a mesma me disse hoje, pois através de seu número - final 0400. Me ligou 02 vezes, recusei e ainda sim, me mandou áudios, que eu destratava a atendente: nunca, ela não tem culpa da má gestão. E que clientes como eu, não fazia questão de atender. Porém o pix não me devolveu, pode ficar de gratificação pela paciência que tive. O problema deles: eh que não sabem lidar com críticas, atendimento ruim, e quando demora o cliente não pode reclamar pois é mal visto, faz mal. A mesma me disse que recebe muitos elogios, fico feliz. Mas as críticas fazem parte, e ela entra em contato com o cliente pra destratar. Então, eu peço na keiko, por ser perto de casa, e pelo sushi que não eh maravilhoso, mas eh razoavelmente bom, da pra matar a vontade. E quem comer na keiko e não for bom, não fale para eles, pois vai ser bloqueado, e vai receber áudios desaforados e com zero profissionalismo. Tudo de bom na jornada de vocês. Que vocês não topem com clientes exigentes como eu e que não são idiotas, pois eu fiz o pedido de 17:03, e 18:20 ainda estava em preparo, pois antes de mim, tinham muitos pedidos pra fazer, para um local que abriu as 17hs. Me fazer de idiota, foi o cúmulo. Segue prints, de...

Sou cliente delivery há 10 meses, pedindo toda semana, pelo menos 1x eu peço. Não tenho o que reclamar do sabor. E do atendimento no delivery no Whats. as minhas dúvidas são esclarecidas. Porém, quando não tenho retorno no Whats, vou no perfil do Instagram, tirar minhas dúvidas, e essa última vez, cheguei no limite da falta de um atendimento bom. A responsável, que eh filha do dono do restaurante, eh extremamente mal educada. Ela não eh responsável por solucionar, mas sim DIRECIONAR. Porém, segue prints da conversa. Do início da minha pergunta, até o final, onde ela, não responde mais.

Ps: dono do restaurante, admiro sua luta, quando não tem motoqueiro disponivel, para não atrasar o pedido, ele se disponibiliza para atrasar a entrega, reveja quem ajuda no seu...

Pessimo atendimento, tanto por parte do 3ntregador como do restaurante. Fiz um pedido a cerca de 1:30 uma hora e trinta minutos, quando recebo uma notificação do entregador comunicando que estava no local de entrega, porém o estabelecimento passou o endereço errado, fui praticamente xingando pelo entregador. Porém o estabelecimento q errou o endereço 3 saio como culpado. Não obtive reembolso e foi cancelado meu pedido, liguei para o restaurante e fui mais uma vez grosseiramente atendimento após informar o ocorrido, alegando me que a culpa não e deles e sim da plataforma de entrega e após isso, desligar na minha cara. Péssimo não indico e se nescessário procurarei os meios cabíveis e judiciais para o caso. Sendo ele...