Péssimo atendimento, aplicativo sempre dando erro, ligamos para loja das Graças quando atendem e falamos que o aplicativo está sem funcionar nós empurram o delivery, se recusam a fazer o pedido por telefone e retirar na loja. As vezes ligava e pagava algum atendente que realmente trata bem o cliente, e aceitavam fazer meu pedido por telefone. Da última vez foi a gota d'água, aplicativo não abria a aba combos, liguei para a loja e perguntei se ainda estava disponível o combo que vinha pizza grande, refrigerante 2 litros, entrada a escolher e a sobremesa a escolher, disseram que sim, falei minhas escolhas do combo me deram o valor mas não quiseram pegar por telefone, mandaram eu ir na loja fazer lá no balcão, ok, gastei meu tempo de ir na loja, chegando lá quando fui fazer o pedido, primeiro a atendente disse que o refrigerante era só em copos, falei que por telefone tinham dito outra coisa, ela chamou o gerente e o mesmo disse que pra viagem realmente era refrigerante de 2 litros, ok, na sobremesa a atendente criou outra situação, disse que não podia escolher o sabor, mas disse que no aplicativo sempre podia, ela disse que sim, só pelo aplicativo, mas disse que o aplicativo não estava funcionando por Cel, não abria a aba combo, e que tinha ligado antes para a loja, disseram que havia sim a opções da sobremesa que queria e até tinham me dado o valor total, mas ela foi irredutível, disse que não colocar o sabor da sobremesa que queria ali no bolcao 🤬então pq não disseram por telefone quando liguei? Fizeram perder tempo indo na loja? Pode olhar na pág do Instagram, faz tempo que reclamo disse e NINGUÉM está nem aí para o cliente. Quando fecham as portas e perdem os empregos e renda, reclamam, mas procura saber o pq. Além do mais antes desse pedido tinha pedido o mesmo combo, nesse dia o aplicativo estava ok, e quando o meu esposo foi pegar não mandaram o refrigerante, ele não sabia veio sem o refrigerante pra casa, não dão não o trabalho de conferir o pedido do cliente.