RedBake — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

No dia 08/10/2020 fui ao restaurante Redbake , localizado no Shopping Center Recife , na praça de alimentação , me deparei com um banner com uma oferta descrita da seguinte forma Wrap mais Mini Salada a partir de R$ 22,90 e por mais R$ 5,90 era oferecido ao cliente a opção de escolher um suco de 300ml de alguns sabores pré determinados ( Laranja , Limão

Sou cliente do Red Bake a bastante tempo. Gostaria de fazer uma crítica, pois hoje é tudo muito limitado e não temos opções abertas para fazer nossas escolhas. Estive recentemente nas franquias dos Shopping Riomar e Recife. Em ambas solicitei um Salmão Grill e perguntei se ele poderia vir com o mel que acompanha a Carne de Sol e informaram que não. Acho um pouco de exagero a forma como tentam impor alguns sabores em nossos pratos. Na minha opinião o salmão não fica legal nem ao molho de 3 queijos nem ao molho Alfredo, então só resta o molho de ervas (que não gosto) e o molho de maracujá (muito bom por sinal), mas daí a não permitir que o cliente escolha outro molho que já está disponível em outro prato servido pelo restaurante é um pouco demasiado. Ainda tentei convencer a atendente pois não havia pedido molho em meu prato, mesmo assim foram irredutíveis. Uma marca como o RedBake que tem varios molhos para seus sanduíches, qual diferença se eu escolher qualquer um molho que já...

Fizemos nosso pedido e ao comparar os pratos (mesma opção cardápio) era visível a diferença entre as porções. Falamos com a atendente que respondeu NÃO SEI PORQUE ESTÁ DIFERENTE solicitamos falar com o chef veio uma funcionária e com desdém disse que as porçoes estavam iguais e afrontando disse que.a diferença era no molho, desdenhando novamente perguntou se queriamos mais molho. Na verdade, não estavamos pedindo nada, esperavamos um atendimento digno com a franquia e respeitoso com o cliente. Ao sairmos a funcionária ficou comentando alto e debochando sobre o ocorrido com os demais funcionários e na frente de todos os clientes. Inadmissível um tratamento constrangedor como o que recebemos, um mal estar se instalou. Iremos divulgar o péssimo serviço e atendimento recebido com amigos e grupps de conivência. A empresa precisa urgentemente investir em qualidade de atendimento da atendente do caixa a chef todos estão precisando se reciclar....