(Em breve uma nova Franquia Full House) — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Fiquei altamente decepcionado com a experiência de hoje dia 14 de maio de 2019... O rodízio de pizzas começa às 18 horas, entrei no restaurante as 18:07 e me serviram uma pizza de camarão reaquecida, dura e mal assada, era pra no mínimo ser uma pizza fresca, recém assada e suculenta, era pra estar boa... Tentei me aventurar pelo buffet onde só tinha opções pouco variadas, tipo risoto de lula onde não tinha lula, nem arroz arbóreo, no lugar arroz comum seco, não tinha nenhum tipo de caldo para deixá-lo suculento... O escondidinho de camarão realmente era como o enunciado, onde tínhamos um camarão realmente escondido, tão bem escondido que não o encontramos, só encontramos um caldo de camarão com um falso bechamel com uma generosa camada de queijo. Nem tive a coragem de provar o restante do buffet. As pizzas saiam preguiçosamente do forno, todas mal assadas por baixo e o queijo somente derretido e não assado. Das 5 fatias que tentei experimentar a terceira que era de tomate seco estava divina, levemente tostada por baixo dando o aspecto de forno com uma pedra realmente aquecida (ponto pra quem fez esta pizza), a de alho estava intragável, estava com o alho amargo e altamente gorduroso. A máquina de refrigerante onde nos servimos do refil tínhamos que dividir espaço com o técnico da manutenção (pelo menos tinha manutenção). A equipe de garçons e o que há de melhor no restaurante sempre atenciosos e educados.

Agora onde o restaurante se perdeu? adorava comer lá, pois a comida era excelente com grandes variações com excelente execução de preparos... Uma pena espero que voltem a...

Experiência péssima, a começar pela gerente desbocada, mal educada, antipática, sem noção e que se acha dona do estabelecimento. Encaminharam minha filha e eu para a parte de cima, alegando que não havia vaga embaixo (Detalhe, tinha sim). Não reclamei, ficamos lá esperando uma amiga, até que começou a subir uma "tropa" com enfeites, bolo, crianças, nós ficamos literalmente NO MEIO da festa e os convidados claramente incomodados, a todo momento jogando piadas, reclamando sobre nós estarmos ali. Pedi mais de uma vez aos garçons que comunicassem a gerente oque estava ocorrendo para que nos colocassem lá embaixo. Detalhe: Os garçons a todo momento muito prestativos, educados, tentando ajudar. Nós tinhamos que descer até a máquina de refrigerantes/buffet, e passar pelos convidados, as crianças derrubando tudo na nossa mesa, uma gritaria, não tinha como conversar, muito menos comer ali, a situação ficou insustentável. Com muito custo conseguimos descer. A gerente grosseira, com o linguajar péssimo, inadequado para o ambiente de trabalho, a todo momento nos tratando como se estivesse nos fazendo um favor. O restaurante tinha tudo pra ser maravilhoso, porém é mal administrado. Já tinha ido outras vezes e não tive o desprazer de cruzar o caminho dessa alma penada. Estavam os donos/sócios, fui muito bem atendida por...

O melhor do restaurante são os garçons que se esforçam para agradar os clientes diante das deficiências. Pizzas que variam entre frias e sem recheio. De cada 10 pedaços 8 tem calabrezas e calabrezas esturricada. Pizza de camaão vem com rabo de camarão com casca. Não é camarão com rabo, só rabo mesmo. Mozzarela e queijo nas pizzas passam longe. Variedade exdrúxula. A temperatura varia entre fria e morna. O buffe noturno parece sobras de pratos do almoço. Para dizer que nada não prestava o gratinado de "sabor" camarão lembrava um acarajé(o bolinho, não o camarão, provavelmente pelo dendê) E a costelinha de porco, que qualquer um faz até em casa. Se acham que é barato, não é barato é algo que tem bom preço e é satisfatório, se não é, é desperdicio de dinheiro. A "torta" de maracuja parecia sobras, mas feio que bolo de pote que é esfarelado. Os garçons estão de parabéns pelo atendimento e por se esforçar em ocultar o contrangimento diante das criticas e deficiencias. Chopp variava uma hora meio gelado a fresco. Mosca no ambiente caiu em um prato e também em um chopp. Nunca tinha ido. Achei que era uma casa de frangos a moda mexicana(Pollo é frango). Fui porque foi o lugar marcado para comemorar com pessoa amada. Não tenho razões para retornar. Mas, se alguém quisesse contratar um garçon recomendaria...