Arata Bistrô — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Sem dúvida, foi a pior experiência que eu e minha família já tivemos em um restaurante. Atendimento ruim, uma demora absurda para os pratos ficarem prontos, uma demora absurda mesmo, foram aproximadamente 2 horas de espera, com 3 crianças famintas, as atendentes são enganosas e não respeitam os clientes, ao perguntar se o pedido já está saindo, elas respondem: “já está vindo” passam 20, 30 minutos e nada, cobramos novamente, a atendente respondeu: “já está vindo” passaram se mais de 30 minutos e nada… copos mal lavados, você pede as coisas eles esquecem… enfim, terrível, terrível, terrível, NÃO VÁ PERDER SEU TEMPO, SEU DINHEIRO E SEU HUMOR

Provavelmente eles vão responder aqui com uma desculpa do tipo; acabou a energia, tivemos um movimento inesperado, faltou cozinheira, parece típico essas desculpas e não observamos nada disso no local e sem falar que...

Ja fui duas vezes ao local. Pedi os mesmos pratos. Na primeira vez foi nota 10! Tudo perfeito: atendimento, comida, etc. Já na segunda vez senti uma leve queda no padrão geral, tendo inclusive que solicitar o retorno de um prato para a cozinha. Mesmo assim fui bem atendido e...

O ambiente é incrível e a comida sensacional! Todos os pratos são muito bem servidos, com ótimo custo-benefício. Destaque para o filé de peixe (acompanha arroz, pirão, molho de camarão, aipim frito e banana da terra) e o arroz cremoso de...