Art Chopp — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Como disse outro colaborador da comunidade Google, também fui ao ArtChopp para conhecer, devido ao marketing feito. Confesso que fiquei decepcionado!! No primeiro Chopp que pedi a espuma estava quase no meio da caneca, de imediato pedi que fosse tirada um pouco da pressão e a resposta que tive, foi que aquele era o padrão da casa!!! Como assim, padrão da casa??? Fiquei me perguntando se isso fazia algum sentido, pois, ma minha humilde opinião, isso é uma questão de direito do consumidor!! Não tem nada a ver com padrão de nada! No segundo Chopp, mais uma vez veio meio caneca de espuma. Dessa vez pedi para chamar o responsável, aí me veio outro cidadão com o mesmo discurso. "Padrão da casa", porém, ele fez o sacrifício de colocar um pouco mais de Chopp na caneca. Falei pra ele que eu não iria criar barraco com isso, a única coisa que me restava era não voltar mais no estabelecimento. E assim a situação permaneceu, as canecas sempre vinham com metade de espuma. Conclusão, foi fácil notar que aquilo é orientação do proprietário. Me desloquei de Nova Iguaçu para a Taquara e o arrependimento foi grande. Gastei R$323,00 reais! Espero que o ArtChopp tenha sucesso, pois sei que eles não precisam de mim, para ter sucesso, mas é triste saber que muita gente está sendo lesionada, pois eles, na cara de pau, não colocam na caneca, o volume que estão anunciando no cardápio. Que eles não recebam a visita de quem queira criar confusão, pois se isso acontecer, eles vão ser acionados na justiça. Cabe a mim, tentar ajudar, aqui na comunidade, como avaliador do Google, que não vale à pena, pois existem muitos bares que oferecem comida boa e o atendimento muito melhor do que no ArtChopp!!! Segue a imagen da caneca 0°, mais cheia que eu consegui beber naquele lugar!! Isso depois de muito...

Fujam desse Lugar!!! Não poderia deixar de comunicar um fato extremamente desagradável e registrar o meu total repúdio ao que aconteceu durante o jogo do Brasil x Coréia do Sul no Art Chopp.

Minha mesa estava posicionada na parte externa do bar, na rua, e pouco antes de começar o jogo, começou a chover muito, fazendo com que os clientes se aglomeracem em pé abaixo do toldo. Nesse momento, fiz um pedido de 2 chopp e ouvi um sonoro e seco NÃO! e o Funcionário Luiz continuou extremamente agressivo: " só posso servir quem está na mesa, cadê a sua mesa?" Ressalto que nesse momento era impossível estar acomodado na mesa do lado externo pois estava chovendo MUITO! e não para por aí... O funcionário foi extremamente agressivo e continuo usando de palavras grosseiras, gírias e até palavrões numa temperatura extremamente agressiva e tensionando a discussão que imaginei que ele poderia vir pra cima de mim para brigar... Nesse nível. Sou morador da Taquara... Moro próximo ao Art Chopp, sou um frequentador antigo... Desde a época que o Art Chopp ficava na Rodrigues Caldas e nunca imaginei passar por total constrangimento.

Cumpre registrar, também, maneira extremamente habilidosa e cortês com que o Alex, velho conhecido e grande profissional, desde a época do antigo ART Chopp, contornou a situação. Só continuei à assistir ao jogo e fique até o final graças a maneira que o Alex soube lidar com a situação. Contudo, registro aqui minha total insatisfação com o ocorrido com o funcionário Luiz. Sem dúvidas, ele não tem know how e muito menos capacidade para lidar com o público e os clientes que fazem parte da...

Nossa, que experiência ruim foi conhecer a casa. Saí de longe com meu marido e mais um casal no último sábado a noite. Chegamos na casa e sentamos imediatamente, pois a casa estava relativamente vazia. Pedi um drink e uma caipivodka, que por sinal estavam sensacionais, cerveja (já que não tinham chopp, algo que eu não entendi pelo local se chamar art CHOPP). Foi aí que tudo desandou. Pedimos uma tábua com linguiça, carne, provolone e batatas, um bolinho ganhador do Comida Di Buteco, um hambúrguer de costela e um escondidinho de costela. Pedi uma batida de ovomaltine que foi entregue com muita má vontade e pra minha surpresa, era praticamente Nescau com cachaça (????). Decepção.. Depois de 30 minutos, o escondidinho ainda não estava pronto e o garçom nos comunicou que o hambúrguer não tinha. Sim, 30 minutos depois! Pedimos um pouquinho de urgência no escondidinho e outro funcionário, acredito que o Gerente, com muita educação veio até a mesa e pediu desculpas, informando que estavam sem sistema e por isso estava muito complicado de trabalhar, pois estava prejudicando o diálogo entre cliente-atendente-cozinha. Enfim, ele nos entregou o escondidinho (que estava seco e sem sabor) e pedimos para cancelar todos os outros itens e fomos embora, com fome, frustrados pelo péssimo atendimento dos garçons (reiterando que o Gerente foi muito cordial, porém os garçons se mostravam estressados e impacientes) e com tamanha decepção, pois esperávamos tanto pelo que acompanhávamos...