Para começar, gostaria de dizer que fui indicado para conhecer o lugar, então criei uma expectativa porque foi bem indicado. Entretanto houve alguns problemas chatos que podem ser facilmente resolvidos por meio de uma gestão de pessoas competentes. Digo isso porque já trabalhei com alimentos e bebidas e sei como o papel de um LIDER é fundamental para o processo da operação. Diante disso, vamos aos pontos, no dia que fui tinha música ao vivo, achei legal, porém o SOM super alto, eu mal conseguia conversar com meus convidados, e isos porque eu pedi pra dar uma baixada duas vezes, segundo ponto, o maitre estava servindo comida no rodízio, daí tudo bem porque quando necessário ele tem que colocar a mão na massa também, como disse, um bom LIDER sabe a hora de ajudar. Sabe o que me surpreendeu desse maitre? Ele estava servindo meus amigos aipim frito, caiu um pedaço no chão, ao invés dele pegar depois de nos servir, ele simplesmente CHUTOU o aipim pra debaixo das nossa mesa, sim, foi bizarro, eu fiquei pensando que se fosse eu nos lugares onde trabalhei, seria mandado embora na hora. Como eu falei, um líder dar bom exemplo para os outros. Outro problema era com relação a servir nossa mesa, simplesmente pararam de nos servir, nós víamos outras mesas sendo servidas porém a nossa não, ficamos chateados porque tinha pessoas que veio direto do trabalho e então chegou depois, elas não haviam aproveito do rodízio de PIzza direito. A minha amiga teve que falar com o tal "maitre/gerente" para tomar as devidas providências, porque tinha parado total servir pizza. Outro problema foi porque a responsável por tal "bingo" só foi fazer o sorteio no final, quando a maior parte dos convidados já haviam ido embora, achei totalmente injusto tendo em vista que as outras mesas estavam fazendo o bingo bem no início. Agora, eu faço um apelo a vocês gestores, ou revejam a operações de vocês e tentam melhorar ou simplesmente abaixem o valor do rodízio porque o valor não condiz ao serviço oferecido, tampouco ao produto, porque as pizzas não são equivalente aos restaurantes concorrentes....
Read moreSomos frequentadores assíduos deste restaurante, e por isso jamais poderíamos imaginar que o ocorrido de hoje pudesse um dia acontecer. Após um dia de trabalho, cansados e famintos, decidimos passar no restaurante em questão, que até hoje considerava um dos melhores, hoje será avaliado como o pior que já comi. O mesmo estava fechado, aceitando apenas retirada no local ou delivery.
Pedimos nosso jantar, o mesmo foi liberado com agilidade e partimos para casa. Ao chegar em casa, e abrindo as embalagens, o cheiro forte de comida estragada vinda do frango era evidente. Muito chateada, mas buscando não ser injusta, pedi que meu namorado e enteado sentissem o cheiro, e o resultado foi o mesmo: estragado. A batata murcha e o arroz velho!
Muito cheteada, entrei no carro e voltei ao restaurante para trocar a comida. Falei com a atendente, ee sua explicação foi que usavam muitos temperos, mas que faria a troca.
Veio com o novo "kit" para viagem e retornei para casa. Chegando em casa encontrei: a batata que estava murcha, foi jogada no óleo para dourar, o arroz requentado, e o frango com o mesmo cheiro de pobre. A farora sem um pingo de sal. No geral, a comida inteira estava péssima!
O valor equivalente a R$ 90,00 foi para o lixo, assim como toda comida comprada neste restaurante.
Me sinto totalmente lesada, e sem dúvida, não pretendo voltar. Caso esse seja um canal lara relações, estou a disposição para esclarecimentos. Aguardo manifestação doa...
Read moreSe pudesse avaliar como 0, seria minha avaliação. Não é porque um lugar é "barato" que pode ser ruim. Primeiro que se fizer as contas, ele está no preço de outros da região, mas fez uma boa propaganda pra atrair as pessoas. O rodízio de 50 na verdade, com refil, vai sair 75,70 (para duas pessoas), que é um valor comum. Isso é mérito deles do marketing, mas acaba aí. Cheguei com o local quase abrindo e ainda vazio. Peguei duas pizzas de cara e logo mais uma, que não estavam boas, antes fosse esse o maior problema. Começou a ficar cheio. Nesse momento tudo passou a dar errado, as pizzas não passavam mais, você pedia maia refil e não te ouviam, não traziam, quando vinha estava errado. As pizzas não passavam de maneira nenhuma. Ficamos mais de uma hora esperando uma pizza doce, fui embora sem comer. Pedi a todos os funcionários, não trouxeram. Não era um cliente de vocês, fui pra revisitar depois de anos por conta de uma promoção e tenho certeza que vou ficar mais uns bons anos sem ir. Pelo menos até trocar a gerência, o dono, alguma coisa. Não recomendo a ninguém, não vá. Você pode dar mais azar ainda, quando saí, tinha uma fila enorme para entrar. Minha vontade era de dizer pra não entrarem, qualquer coisa era melhor que aquilo, ter ficado em casa comendo um arroz com ovo... pelo menos as expectativas não existiriam de pelo menos comer uma...
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