Bob's Burger - Praça Saiquí — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Estive hoje no local 1h após a abertura e gostaria de relatar tamanha surpresa e decepção quanto a característica desta unidade. O ambiente estava extremamente sujo, onde o esfregão do MOP que deve ser trocado com frequência estava muito escuro e com odor insuportável ( impossível realizar refeições neste ambiente). É de suma importância que ao abrir a loja , a mesma já tenha sido limpa e organizada. Haviam duas atendentes( uma operando o caixa e manipulando alimentos). Cabe ressaltar que seu uniforme encontrava-se muito sujo. A segunda profissional de forma concomitante revezava em passar o MOP no chão e manipular preparações ( o que não é preconizado pela Vigilância Sanitária). Vale a pena ressaltar que a loja abriu sem poder fornecer milk shake porque a máquina não funcionava. É de suma importância que tenha uma fiscalização nesta unidade, uma vez que a mesma não cumpre o que se preconiza no manual de boas práticas e manual de operações de uma loja no ramo alimentício. Ambiente insalubre, odor fétido, atendimento ruim, poucos funcionários, maquinário necessitando manutenção corretiva e higiene extremamente precária. Sugiro que o representante técnico seja atuante e o gestor tome as rédia da unidade. Sem...

Se tivesse a opção de colocar 0 estrela eu colocaria.... Enfim, fui ao local eu, minha esposa e nossos 3 filhos, fomos mal recebidos, mal atendidos, atendente do balcão nos respondeu, durante o pedido do lanche fomos impedidos de concluir o pedido, pois minha esposas estava sem máscara na cadeira aguardando o lanche, sendo que todos que estavam nas cadeiras estavam sem suas máscaras. A primeira exigência que a atendente fez, foi que todos estivesse com suas máscaras em porte, eu estava com a minha pois me dirigir ao balcão para fazer o pedido, fui ao carro, peguei as máscaras, agora a atendente queria que todos estivessem usando a máscara, mesmo sentados a mesa, eu no balcão fazendo o pedido estava utilizando a máscara, todas as pessoas que estava na mesa casais, pais e filhos, amigos e etc, estavam sem suas máscaras, alguns consumindo, outros não. Questionei a atendente sobre as outras pessoas sem as máscaras, mas o problema dela era conosco, daí a atendente se recusou a fazer o pedido, nos privando de comprar o produto. Como se ela fosse dona do local. Fomos descriminados sem razão nenhuma, visto que o q fizemos tbem estava sendo feito pelos demais clientes presente na loja. Nunca mais eu entro no bobs...

Sinceramente só vim aqui pq não é justo com VOCÊ que veio aqui para obter alguma informação deste lugar antes de consumir deixarei minha opinião. Primeiramente este bobs com certeza está muito longe do padrão das outras lojas manchando assim seu nome. Já começou na recepção da atendente que fica no caixa, péssimo atendimento com cara fechada e tratamento totalmente inadequado. Piora quando veio meu Trio. Pouquíssimo molho, Pão Duro, lanche seco e como se não bastasse fui pedir mais ketchup para está mesma atendente e ela só me deu dois saches com a cara fechada pq não gostou de eu ter pedido mais. Não falei ainda da loja que está precisando de uma bela reforma inclusive nos seus ar condicionado que não funcionam direito. Logo vi pq não tinha absolutamente Ninguem na loja assim que cheguei. Conclusão: NAO VOLTO NUNCA MAIS...