Maria Açaí Vila Valqueire — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Sou cliente a um tempo, e nunca tinha tido problema. Ontem fui na loja com minha família, total de 5 pessoas, foram 3 açaí M , 1 G e um P para minha filha, gastei mais de 100,00. Todos estavam certinho, sendo que o meu veio só a metade do bombom, falei c a menina que em cima só tinha um pequeno pedaço, ela falou q o restante do bombom estaria em baixo, então comi com atenção e percebi que só tinha um outro pequeno pedaço de bombom. Fui até ela e falei, olha realmente não veio o bombom inteiro , ela fez cara de deboche e falou, tem sim, eu falei não veio não. Aí o moço do caixa veio tbm falar q eles colocam sim o bombom inteiro e que não era possível ter vindo so a metade, tbm com tom de deboche. Não é nem por causa do bombom , é sim pela falta de respeito e do jeito que falaram cmg, como se eu estivesse mentindo , duvidando de mim na frente de outros clientes, falando alto. Fiquei super chateada, fala sério né! Me tratar daquele jeito por conta de um bombom, absurdo. Ainda estou grávida de 9 meses, nem consideração eles tiveram. Comentei no Instagram, eles apagaram meu comentário, por isso vim aqui reclamar......

Gostaria de deixar registrado o péssimo atendimento que o rapaz que estava no caixa prestou. O casal que estava na minha frente na fila também fez o mesmo comentário.

Fui na unidade na terça feira, por volta das 18h da tarde. Na loja estavam uma menina e um rapaz.

Acredito que colaboradores assim possam ser prejudiciais para a marca, visto que o atendimento tem um enorme impacto na decisão de prosseguir com o consumo no local.

Não sei o nome, pois o mesmo não falou comigo nem para confirmar se o pedido no balcão se referia ao número que constava na minha comanda.

Adoro a marca, porém após o atendimento pensarei novamente se voltarei e se recomendo a...

Fraco demais mesmo. Caro demais. Açaí congelado, com pedras de gelo, não eh gostoso, não eh cremoso, no calor derreteu muito rapido, os componentes deram azia. Muito longe de valer a pena pelo preço e qualidade do produto em si. Eh apenas bonito e o Abacaxi foi o que prestou, estava fresco e docinho. Talvez, no combo, escolher acompanhamentos geralmente mais caros deve compensar pra salvar a qualidade do açaí. Além de péssimo atendimento e demora. Acredito fortemente que há barracas e camelôs que vendem muito melhor. A experiência foi ruim, então não volto e não recomendo, onde apenas o Abacaxi...