A pior experiência que já tive com serviço de delivery. Moro em comunidade e coloquei como endereço a igreja que fica do lado da entrada da comunidade. Enviei mensagens pelo chat do ifood ao borda e lenha e fui ignorada, após esperar 2 horas, liguei e fui atendida por um rapaz que me informou que o entregador ja tinha realizado a entrega do meu pedido, porém eu não tinha recebido nada, inclusive foi o que enviei nas mensagens do chat, pois o pedido estava demorando mais que o normal. Segundo, o rapaz que me atendeu via telefone, o motoboy entregou o meu pedido ao um rapaz aleatório e não confirmou código e nem nada. Mas, o pior dessa história, não foi só o erro do entregador, ao entregar um pedido sem confirmar código, foi o tratamento que recebi do atendente via telefone, pois ele me tratou como se eu tivesse de má fé e ainda disse que o erro foi meu por ter colocado o endereço errado, mas como disse, em favela não tem endereço e se ele tivesse me respondido no chat do ifood essa situação jamais teria acontecido.
Extremamente decepcionada com o serviço e com o atendimento.
Sempre utilizei o ifood, sempre fui respondida em chat, sempre pediram o código de confirmação ao entregar e sempre me ligaram avisando que o entregador já estava próximo. Aprendam borda e lenha!!!!
Enfim, jamais voltarei a comprar e nem...
Read morePizza muito gostosa e de ótima aparência. Massa muito boa, e sem miséria nos ingredientes que compõem os sabores (porém, acho que a marguerita poderia vir com um pouco mais de tomate). O preço é bem acessível e tem sido minha preferência ultimamente. Acho que deveriam dar um pouco de atenção ao tempo de entrega apenas. Das vezes que pedi, todas atrasaram, mas como eu sabia que valia a pena, não me...
Read moreFiz o pedido pelo delivery, atrasou MUITO e em seguida cancelaram sem nem me avisar ou entrar em contato. Telefone que tem aqui no google não serve pra nada, pq não atendem. Decepcionado...
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