Churrascaldo do Douglas — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Não foi boa ... Esperava comer algo muito bom... Fiz o pedido pelo ifood de um bife rolê com suco de laranja... Meus Deus do céu ... Acho que brincaram de pula pirata no bife ou usaram ele pra fazer vudu... Cara na boa se comer peixe com espinha e ficar catando já é chato... Imagina em 2 bifes rolê você tirar mais de 30 palitos de dente ... 😪🤦🏻‍♂️... Juro que ainda vou postar... Cara perdi maior tempão tirando os palitos ... E alguns quebraram no meio da carne... A única coisa que era muito boa era a farofa.... A e agora vamos para o suco de laranja... Caraca Deus... Que laranja é a que vocês usam ??? Nunca na minha vida tomei um suco tão amargo... Azedo... E minúsculo ... Uma...

Pelo Ifood!! As 23:30hs pedido enviado. As 23:35hs pedido aceito. As 00:11hs pedido confirmado que saiu para entrega. Nesse exato momento as 00:40hs liguei para a loja Churrascaldo e o atendente me informou que não tem o meu pedido, que confirmou o pedido na pretensão deu ligar para lá para eles me informarem que não tem o que eu desejo. Maior descaso, quase 1 hora aguardando uma refeição para quando eu ligar pra a loja me informarem que não tem o meu pedido. Por favor tomem providências justas quando a isso, o cliente não pode ser lesado dessas forma. Fui mal atendida e o atendimento ainda foi conduzido se o erro tivesse partido de mim como...

Péssima experiência pelo delivery/ifood.

Fiz o pedido 12:31, com previsão de entrega entre 13:06h a 13:16h. Atrasou. Tentei contato pelo Ifood e foi passada uma nova previsão: 13:23h às 13:33h.

Tentei entrar em contato pelo Ifood, ligação e whatsapp. No whatsapp tive retorno após um certo período de espera, informando que estavam com altas demandas e que chegaria dentro de 3 a 5 minutos, novamente atrasando. Por fim, a comida que saiu para entrega às 13h chegou até minha residência às 14:05h.

A comida é boa, mas infelizmente não chegou quentinha.

Uma sugestão é que coloquem a previsão real de entrega dos pedidos, e não um tempo que não...