Confeitaria Nikit — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Padaria tem pão maravilhoso. Tenho boa experiências e ruins. As ruins que já aconteceu algum tempo (anos) o bolo estar duro ressecado, as visitas aqui de casa até largaram. Não deu pra trocar, por sei domingo a umas 17h. De agora a crítica sempre que vou não tem pão careca tipo hotdog, já deixo de comprar pois sempre que vou não tem. Outra crítica, sempre achei ser primeiro comprar a ficha e depois pegar, antes olhei a vitrine e fui comprar a fichinha, quando cheguei já não tinha por ser o último. E a última crítica é a falta de controle do que tem disponível. Já cheguei na frente do caixa, contei quantos pão careca tinha e comprei. Eram os últimos, mas uma cliente anterior tinha comprado, ou seja, poderia ter avisado, mas não, oferecem outra coisa no lugar. Agora aprendi a comprar em outro lugar e se não tem pedir a devolução da diferença.

Só precisa mesmo de pequeno ajuste quanto aos itens disponíveis, saber que tem que comprar a ficha antes de pedir no balcão, e quem faz o bolo (o de padaria), saber fazer ficar igual sempre. Fora isso, não tenho mais do que reclamar, todos são...

Há muitos anos encomendo bolos e tortas na confeitaria. Eu achava a massa muito boa e a parte da confeitagem também. Eles faziam tudo que se pedia com perfeição mas, infelizmente, depois da Pandemia, nada ficou igual. A massa não é mais a mesma, o recheio é muito açucarado, não é mais aquele doce de leite peculiar. Eles sabem confeitar a torta do jeito que a pessoa solicita,porém estão colocando uma maçaroca de glacê para aumentar a altura e largura do bolo. Acho que passou a ser um bolo comercial com bom preço, mas perdeu a qualidade, que por muitos anos mantiveram . Todos elogiavam quando eu servia nas comemorações . Quanto a loja, eles vendem salgados, doces, outros tipos de bolos, pães diversos. Tem selfie service e outras coisas mais. Sinto pelo bolo, porque era o melhor de Niterói. A confeitaria e padaria fica transversal à Rio Branco, quase em frente as barcas. Os gerentes são muito simpáticos e atenciosos e até costumam ouvir e fazer o que se pede, todavia nos dois últimos bolos encomendados esse ano, não foi feito o que...

Má vontade de atendimento! Pedi uma coisa, fez outra, fui pedir educadamente pra acertar, cara feia e ma vontade da atendente.

Agradeço o retorno, porém nao fiz a reclamação para uma punição tão severa. Mas para que se tenha atenção a esse tipo de situação. Assim como um colaborador eleva uma empresa, ele tb acaba com a mesma. Uma conversa com esse colaborador seria o mais correto. As vezes, a pessoa esta com problemas que nao consegue solucionar e infelizmente acaba refletindo no seu trabalho. Empresa é como uma grande familia, e uma coração humanizado as vezes faz milagre! Pense nisso! A vida ja está por...