O Shopping tem que melhorar o estacionamento que tem passagens muito apertadas mesmo para carros comuns, é visível as raspadas e batidas nas paredes que é o resultado de carros que não conseguiram passar e bateram nas curvas, também falta placas indicativas e o cliente fica perdido rodando igual a um cachorro atrás do rabo e mesmo tendo alguns poucos funcionários no estacionamento e eles vendo a agonia das pessoas rodando perdidas não chegam próximo do motorista para auxiliar que deveria ser e fazer parte do trabalho deles, o motorista é que tem que procurar o funcionários do estacionamento para pedir auxílio e dá para notar fácil a má vontade deles e a cara amarrada. Os marcadores de vagas não estão funcionando corretamente, porque, marcam que tem vagas e o motorista ao se dirigir para o local se depara com o local sem vagas. Essa é a primeira impressão que o Shopping passa ao cliente. Mesmo que o estacionamento seja terceirizado o Shopping tem que ter bons parceiros e o atendimento ser bom para o cliente e tentar passar com carro por lugares super apertados já cheio de marcas de batidas e raspadas de outros motoristas não é legal e sim estressante. O estacionamento é o cartão de entrada do Shopping então não ofereça um atendimento péssimo ao cliente e é só modernizar o estacionamento: alargar as passagens, colocar placas indicativas e ter funcionários engajados. Ao passar por tudo isso quando o cliente chega nas lojas já chega cansado e estressado. Observação: não responda com resposta copia e cola: "essa não é a experiência que queremos passar aos nossos clientes", porque, não resolve. Se programem para melhorar e conseguir conquistar o cliente já no primeiro contato no estacionamento. Atualmente o estacionamento está muito caído (desatualizado) e largado em...
Read moreMinha experiência no Cinemark do Plaza Shopping Niterói vendo Guardiões da Galáxia foi simplesmente incrível. O filme em si já era espetacular, mas a experiência da cadeira D-Box foi algo completamente novo para mim.
Logo que entrei na sala, fiquei maravilhado com o tamanho da tela do cinema. Era enorme! Tudo parecia muito bem cuidado e limpo, o que já me deixou bastante satisfeito com o ambiente.
Assim que a sessão começou, comecei a sentir os movimentos da cadeira D-Box. Era algo bem sutil, mas que adicionava um elemento completamente novo ao filme. As cenas de ação, principalmente as que envolviam as batalhas espaciais, eram ainda mais imersivas com a cadeira se movimentando conforme os personagens lutavam.
Além disso, a cadeira D-Box também adicionou um elemento emocional às cenas mais intensas. Em alguns momentos, quando o clima do filme ficava mais tenso, a cadeira se movimentava de forma mais forte, o que aumentava ainda mais a sensação de perigo e tensão.
A qualidade do som também era incrível, com uma acústica perfeita e um volume adequado que permitia ouvir tudo de forma nítida, sem precisar forçar os ouvidos.
A equipe do cinema também foi muito atenciosa e prestativa, garantindo que todos os espectadores estivessem confortáveis e aproveitando ao máximo a experiência de assistir ao filme.
Enfim, posso dizer com segurança que foi uma das melhores experiências de cinema que já tive. O Cinemark do Plaza Shopping Niterói definitivamente sabe como proporcionar uma experiência cinematográfica de primeira qualidade, combinando tecnologia de ponta com atendimento excelente. Sem dúvida, voltarei para assistir outros filmes nessa...
Read moreShopping apenas razoável, considerando-se a proposta de ser "o grande shopping de Niterói"; bem, só se o setor de marketing considera que "mediano" significa "melhor"; até porque, num universo com Bay Market, Niterói Shopping e Multicenter Itaipú, essa concorrência é muito facilitada, convenhamos. Preço do estacionamento bem acima do razoável - caro! - e a "promoção" do App, concedendo 10% de desconto aos clientes "1 estrêla"; e 50% para "2 estrêlas" (tenho duas!) é risível; para isencão, só com 3 - acima de...10.000,00 em compras acumulada, até 3 meses! Quando comparo o Plaza Niterói com shoppings de cidades - nem tão grandes! - que visitei: Foz do Iguaçú, Florianópolis, Campo Grande (MS), Maceió - é covardia. No Multicenter Itaipu, compras acima de 80 reais no Pão de açúcar e no Amoedo, concede gratuidade no estacionamento, até duas horas; isso é "promoção"! TODOS OS SHOPPINGS deveriam rever a política de cobrança de estacionamento. Inconcebível o cliente consumir bens e serviços e não ter pelo menos um BOM desconto ou até gratuidade a partir de valor mais alto em compras - NO DIA! - e essa oferta seria oferecida em contra-ponto às notas fiscais de compras, sem burocracia! E claro, não R$ 10.000,00! Falta boa vontade. E a desculpa de que "nosso estacionamento oferece segurança e praticidade...", ora, isso é obrigação! Ou seria gratuito se fosse "largado, sujo e inseguro"? Essa justificativa para a cobrança não se sustenta e é uma resposta burocrática! Duas estrêlas para o...
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