D&R Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Após a justificativa de que a Pizza tamanho Gigante passou a ser assada no forno a lenha (o que não era!), o diâmetro diminuiu, a borda da “catupiry” praticamente desapareceu (embora seja cobrado a parte como de parche!), e a massa ficou demasiadamente fina. O que mais me incomodou. Detestei.

Acredito que alguma coisa, que não está sendo dita, tenha acontecido com a pizzaria. Pois a atendente mudou, o cadastro do meu telefone com endereço desapareceu e necessitou ser refeito, a caixa de papelão mudou o tipo de impressão.

Isso tudo ao mesmo tempo que diminuiu a qualidade da pizza.

Acho que permaneceu na empresa, original mesmo, apenas o motoqueiro.

Há mais de dez anos compro regularmente pizza na D&R PIZZARIA, mas acho improvável fazê-lo novamente. Lei de mercado, que regula o preço e a qualidade, exige do cliente desprendimento para poder experimentar e reavaliar o que é ou está melhor.

A “nova” atendente da D&R garante que não houve mudança de dono, gerência, ou concepção. O que é desdito na medida que não nega que a pizza gigante não é mais feita em forno convencional, a gás. Como então não mudou? A mesma, me explicou ...rs que meu endereço não constava no cadastro porque não estação - ainda - cadastrando celulares. Só que o meu celular é cadastrado há quase dez anos. Ou seja, inventa uma satisfação providencial partindo do pressuposto que o cliente não liga de saber que é ludibriado.

A borda do que deveria ser catupiry perdeu em volume em torno de 2/3. Não deveria nem ter pago por isso.

Assim fica complicado.

Das duas, uma. Se mudou o dono, acredito que você com tempo vá perder a clientela que conquistou, por não saber fazer o quê seu antecessor sabia. E se você é o mesmo dono, 1º a idéia do forno a lenha para o tamanho gigante foi uma bosta. 2º se está economizando na qualidade para segurar o preço, pois bem, acho melhor retroceder no propósito, porque as pessoas podem até se confirmar a pagar um pouco mais caro, mas jamais em rasgar dinheiro pra receber uma porcaria. Você vai quebrar!!!

Enfim, Certo é que alguma coisa aconteceu. E não foi pra...

Pedi um combo pizza dia 02/09 um combo com 2 pizzas, pedi às 20:13h, chegou 21:15, com uma veio de um sabor que eu não escolhi, e ambas vieram queimadas, só vi quando provei , enviei zap , a atendente disse que trocaria no dia como já eram 21:15, disse que deixaria para outro dia a restituição, e hoje dia10/09, disseram que dariam um desconto de 50% e a pizza do combo que era média viria a pequena. EsEstou desapontada, não honram os compromissos. ...

Sou cliente há mitos anos mas infelizmente a qualidade caiu muito. Um tempo atrás paguei a pizza com borda e veio sem. Não aceitaram a reclamação e deixei prá lá. Queriam fotos, eyc. Meus 2 últimos pedidos vieram ruins e o último péssimo. É uma pena pois moro perto e chegava rápido e quentinho. Melhor procurar um concorrente É uma...