Espetto Carioca São Francisco — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Boa noite amigos... noite de domingo sai com mamãe e uma amiga decidimos ir pro espeto carioca, esse novo aqui de São Francisco... entramos a música estava bom até, até o momento que o garçom não nos atendeu direito... mas enfim as vezes vale pq estava cheio né... então decidi pedir uma Pina colada ( pra quem não sabe o Pina colado é feito de leite de coco abacaxi leite condensado gelo e rum) Pq coloquei a receita, quando pedi o garçom voltou com a bebida com calda de chocolate... pra quem gosta desculpe mas calda de chocolate não tem nada com a bebida.. enfim não vem ao caso o sabor da calda até que eles devolveram e trouxeram uma sem calda, mas o gosto estava estranho um gosto de cebo sabão de coco Sl algo assim... eu inconformada com aquele sabor perguntei ao garçom o gosto é assim mesmo ?!? Ele se prontificou a trocar, já era a segunda troca... ele veio com o mesmo e terceiro drink de troca e continuou o gosto, até que eu virei pro garçom e perguntei o bar man é novo na casa, ou novo na área ?!? E ele perguntou pq ?! O gosto esta ruim senhora?! Eu já mega insatisfeita virei e falei olha ruim é elogio tah horrível, como vcs fazem o drink ?!? Ele me respondeu e falou o seguinte ( leite de coco rum leite condensado gelo e KSUCO) gente isso mesmo KSUCO quando ele falou KSUCO a minha vontade era pegar o drink e jogar no chão e comparar pro gerente que aquilo se referia um nojo assim como o chão... minha revolta foi analisar ao preço... R$20,90 num drink para ter uma bebida de KSUCO... é realmente se quiser beber um combo de cerveja é uma carne vai lá, mas NÃO vá querendo ter PRODUTOS DE QUALIDADE E NEM UM BOM...

Presenciei um acontecimento, onde, minha filha e dois amigos, resolveram almoçar sendo que foi pedido um prato executivo a base de camarão e outro que seria um filé de frango a parmegiana, a terceira pessoa perguntou ao garçom se poderia trazer um cachorro quente para consumir ali, na mesa, com os amigos, onde prontamente foi dito que não teria problema, porém ao solicitar o frango a parmegiana, o garçom falou que não tinha. Onde a mesma disse que iria trazer o cachorro quente de fora. Dito isso o atendente disse que não aceitaria. Assim então foi solicitada a conta onde teria consumido apenas um refrigerante. O garçom disse que não poderia fechar pois já havia pedido o prato de camarão, isso não tinha passado nem 5 minutos. Ora ninguém é obrigado a pagar aquilo que não foi consumido, mesmo que o prato já estivesse na mesa. Outrossim, não existia nenhuma informação, no cardápio, de que o prato do frango, estava em falta ou coisa do gênero. Desta forma, a atitude de não aceitar o consumo do hotdog, na mesa, e atitude de não querer aceitar a desistência do camarão, desrespeita o código de defesa do consumidor e torna o estabelecimento vulnerável a críticas. Após questionamento, com a gerência, foi cobrado apenas o refrigerante com 10% do garçom, ao qual convenhamos não merecia nem esses 10%. Lembramos um frase esquecida pelos estabelecimentos atuais:"o cliente tem...

Já havia frequentado algumas vezes, mas de uns meses pra cá a situação está crítica. Fomos com uns amigos e pedimos espeto e pão de alho, os espetos vieram meio queimados e meio crus e os pães de alho estavam secos e também estavam crus. Voltei novamente hoje para comemorar o aniversário de uma amiga, pedi uma salada ceasar, veio com pão de forma picado (não eram torradas), os pedaços de pães estavam moles, não senti o gosto do molho ceaser pois colocaram maionese no lugar, umas lascas de parmesão muito grossas e os frangos estavam mal passado, sem contar que a salada era de alface apenas. O que salvou a noite foi o atendimento da garçonete, muito simpática e prestativa, mas o problema estava na cozinha. Um outro amigo também pediu um lanche e não gostou. Enfim, precisam rever isso logo, pois eu mesmo, quando tiver a oportunidade não irei mais a essa...