Forneria Farani — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Fui numa quarta feira chuvosa, estava vazio... Só tinha minha mesa no rodízio, então nos ofereceram pedir os sabores disponíveis num pequeno cardápio com pouca variedade, umas 10 salgadas e 5 doces

As pizzas vieram bem rapidamente bem quentes e bem feitas. Bem recheadas (nada extraordinário) A massa é espetacular, uma das melhores de rodizio. Bem fina e bem saborosa. A massa das doces é diferente da salgada e também é espetacular. O destaque das salgadas é a que leva o nome da casa. Sensacional. As doces em geral são bem simples, o destaque das doces seria a chocolate com morango que, apesar de vir pouco morango, surpreendeu pela qualidade da fruta. Mas, fica a dica para capricharem mais nas doces, são muito simples para a qualidade do rodízio.

Na mensagem informavam que tinha petiscos no rodízio, mas não nos foi servido ou mesmo oferecido nenhuma opção.

O serviço foi muito bom, o atendimento também, em especial do veterano que fica la fora atento as demandas dos clientes. Porém, fica um destaque muito negativo para o atendimento de um jovem (que preferi nem saber o nome) que atende sem saco, relativamente agressivo e que toda hora virava de costas para coçar o saco por dentro da calça

O ambiente, eu particularmente gostei bastante. Ao ar livre (tem cobertura), com clima de praça (privada), mesas e cadeiras confortáveis, televisão enorme (que me deixou curioso pra saber o que se passou na cabeça do gerente de deixar passando uma programação no mínimo peculiar rs um canal esquisito hora metido a Discovery Chanel hora metido a animal Planet, falando de arara, Camboja e outras misturas sem pé nem cabeça rs)

Um dia talvez volte pra ver como seria o serviço com a casa cheia, ver se tem petiscos mesmo e se são bons...

Apesar das 3 estrelas eu gostei. Tem um...

Resumo: Fila grande e quase não passam comida. PÉSSIMO serviço de mesa, não tem petiscos fora batata frita, pizzas excelentes mas você vai sair com fome.

Esperamos uma hora em pé durante um chuvisco, não havia lugar seco para sentar. Um suco demorou mais de meia hora para chegar. Por sorte um único atendente foi um anjo conosco, nas outras bebidas quando já passavam 15min de espera ele buscava. De resto, todos muito perdidos! Precisam investir pesado no treinamento. Não comemos vários sabores de pizza pois simplesmente passavam reto e serviam apenas algumas mesas. As pizzas demoravam a sair e, quando saíam, acabavam rápido. Muito chato a propaganda enganosa dos petiscos! Chegamos no local próximo do horário de abertura e, mesmo quando ainda não estávamos sentados, não vi passarem algo além de batatas fritas e, uma vez, vi frango a passarinho. Não serviram o frango quando sentamos, apenas batata frita. Fizemos questão de pedir que passassem ao menos um pastel, os garçons diziam que logo ia sair. No final ficamos até fecharem na espera do pastel ou um petisco sem ser batata, decepção total pois escolhi o lugar justamente por também oferecerem petiscos. Uma surpresa: serviram duas massas! Muito boas por sinal. Não recomendo a visita caso esteja com fome pois vai ficar sobrando espaço na barriga. Caso queira ir, vá com bastante papo e sem expectativa de comer algo além de pizzas MUITO boas. Umas das melhores que já comi.

De verdade um desperdício a falta de treinamento, a demora para sair as pizzas e a falsa propaganda de petiscos, seria fácil um lugar que nos veria indo com frequência caso essas...

🚫 ALERTA: Experiência vergonhosa no restaurante Farani e cafeteria Vision 🚫

Nunca fui tão desrespeitado em um estabelecimento comercial como fui no restaurante Farani e na cafeteria Vision, que pertencem ao mesmo dono.

Estávamos esperando atendimento no Farani. O local estava lotado, mas havia uma mesa ocupada por um rapaz que não consumia absolutamente nada. Ficamos 1 hora esperando. Ao questionar, a desculpa foi que a mesa “pertencia” à cafeteria Vision e que o rapaz era cliente. Mentira. Ele não era cliente, era amigo das funcionárias da cafeteria, que, aliás, estavam sem fazer absolutamente nada.

Assim que deu o horário de fechar a cafeteria, o rapaz se levantou e foi se encontrar com as atendentes, que rindo e debochando deixaram claro que aquilo tinha sido feito de propósito. Pra piorar, os garçons do Farani foram chamados e também riram da nossa cara, achando a cena “engraçada”.

Foi um tratamento humilhante e nojento. Ficou claro que ali clientes não têm valor algum se não fizerem parte da panelinha interna. Não é falta de profissionalismo, é falta de caráter e respeito.

Nunca mais volto a essa porcaria de lugar e deixo aqui registrado: se você preza por bom atendimento, não gaste seu dinheiro no Farani nem na cafeteria Vision. Há inúmeros lugares que valorizam seus clientes. Esses dois, definitivamente, não estão...