Hj estive nessa unidade de bangu, aonde uma coisa me deixou indignada agora quando olhei a nota, não é pelo valor mais sim pq a moça que me atendeu parecia ser a gerente ou assistente falou que levando 1 refil ganharia uma casquinha , blz até então não tinha pedido nenhuma sobremesa , pois bem fui olhar a nota agora e fui cobrada , pq ao invés de fazer isso não ofereceu a sobremesa ? Pq eu decidia se queria ou não peguei a casquinha que estava mole me deram num copo dei para meu bebê de 1 ano , quando fui experimentar estava com gosto horrível, minha indignação é pelo fato de cobrar uma coisa aonde me foi informado que era de graça. Não é pelo valor mais pela falta de respeito o cliente escolhe se quer comprar ou não agora falar que é de graça e...
Read moreHoje estive no restaurante do Bangu shopping. O atendimento foi péssimo! Cheguei às 21:35 e a atendente do caixa me informou que só servem comida até 21:30. Questionei o fato de o restaurante servir até 22:00. Ela disse que se eu quisesse teria que esperar cozinhar feijão. Disse que eu poderia aguardar… Sentei em frente ao restaurante, esperando, quando de repente a gerente me abordou e perguntou pq eu estava filmando-a. Não entendi o questionamento. Fui ao restaurante e filmei as falas e deboches dela e da pessoa do caixa. Solicito que sejam tomadas providências, caso contrário, irei utilizar as redes sociais pra...
Read moreFui ao restaurante pra conhecer a linha artesanal, decepcionante, pois o restaurante tentou me empurrar uma carne simples, ou seja paguei pelo lanche mais caro e tive que consumir o mais barato, o pior de tudo foi quando reclamei, perguntando se o sanduíche que eles tinham me entregue era o mesmo do cardápio? A funcionária tentou me enrolar, mas não deu certo. A unidade do Guadalupe shopping não vale a pena comprar a...
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