Já estive em várias unidades da Parmê, e quase sempre a experiência é ótima, mas na Parmê do Bangu shopping a experiência foi totalmente decepcionante, um tempo de espera desrespeitoso para as pizzas chegarem até o cliente no rodízio, o garçom era simpático, mas infelizmente isso não compensou a demora, eu esperei meia hora para receber o primeiro pedaço de pizza, além de outros detalhes como a falta de copo para pegar refrigerante! O buffet tinha resumidamente arroz, anéis de cebola e tomate recheado. Não tinha com quem reclamar, parei na porta da cozinha para falar com o gerente sobre o meu arrependimento de ter escolhido esse lugar, uma atendente disse que ele estava vindo e eu desisti de esperar depois de ficar 10 minutos em pé na porta da cozinha. Temperatura do ar condicionado desregulada, temperatura baixa de mais, minha mãe pediu para trocar de lugar duas vezes por conta do frio, enfim a experiência que eu tive na Parmê do Bangu shopping foi muito diferente das experiências que tive em outras unidades, a Parmê do Bangu shopping foi...
Read moreSituações que considero negativas para os serviços prestados na Parmê de Bangu.
1 Mesas com acúmulo de pratos sujos sem ocupação de lugares e clientes esperando mesas. 2 Rodízio de pizzas com poucas opções de sabores e reduzido numero de passagens. 3 Talheres e copos, lavados, apresentavam restos de comida, ou algo parecido, grudados. 4 Falta de bebida, meu pai quis beber cerveja em lata e o garçom informou que ele deu sorte de ter encontrado uma lata e acabou. 5 A supervisora, não sei se era supervisora ou gerente, que encontrei e pedi para arrumarem a mesa onde estavam os pratos sujos, ela mesma foi quem teve que retirar louças sujas e limpar a mesa pois o pessoal da loja, garçons e outros, sumiam e tudo ficava parado, caótico. 6 O preço do rodízio é elevado, diante do serviço prestado.
Em tempo, estávamos comemorando um aniversário, a loja não estava lotada, existiam várias mesas vazias, sujas é verdade, e não dava para arrumar um outro lugar naquele momento. Não...
Read moreMeu filho queria comer lasanha, e lembrava da famosa lasanha da parmê que comia muito em copacabana. Fui, minha namorada e meu filho. Atendimento péssimo. Me desculpa, mas se a funcionária não queria trabalhar, não é meu problema. Não demorou muito e chamaram meu número. 3 lasanhas de queijo e presunto com molho a bolonhesa. A minha namorada reclamou que estava fria por dentro. Eu provei e estava com partes geladas ainda. A pressa de despachar o pedido não pré-aqueceram para descongelar. Tive que pedir queijo ralado, pos não dão. Eu até ia reclamar, mas com receio de fazerem algo na comida. Deixamos pra lá. Lasanha com sabor genérico. Na realidade me arrependi, pois pelo valor teria feito em casa uma bem maior e com sabor de lasanha. É incrível como os preços aumentaram e a qualidade diminuiu. Mas diminuiu muito. Não foi nem um décimo da lembrança que tinha da parmê. Saudades de quando o problema era a gordura...
Read more