Sou fã da marca desde que me entendo por gente. Porém preciso relatar o quão desconfortável eu fico toda vez que vou até a unidade do Lecadô do Méier. O proprietário ou gerente, não sei ao certo, é super desagradável e NADA simpático e não faz questão de ser. Torci muito pra abertura da loja no meu bairro e desde o início tenho essa sensação ruim ao entrar na loja. Entendo que é franquia, mas a marca deveria dar treinamento ou um "sacode" quando esse tipo de coisa acontece. As meninas do balcão são sempre uns amores e educadas, porém ninguém merece ter esse homem como chefe. Deixo aqui meu desabafo e se por acaso for você quem estiver lendo, reveja seu tratamento, sua cordialidade e sua atenção com os clientes e com seus funcionários. Os preços estão caros e manter um negócio hoje em dia é tão difícil.... E olha que ainda insisto em ir numa loja do bairro...., qdo poderia apenas frequentar onde sou tratada com...
Read moreEncomendei um torta na fábrica para meu aniversário e minha mãe foi buscar no dia anterior, como agendado. No dia seguinte, após partir e distribuir a torta, todos perceberam que havia algo estranho. O coco ralado estava com gosto de estragado e junto com o glace, piorava o sabor do estragado. Liguei imediatamente para a loja e fui muito bem atendida pelo gerente que prontamente resolveu o nosso problema. Meus irmãos foram em seguida na loja realizar a troca e foram muito bem atendidos. Gostaria de registrar esse elogio ao excelente atendimento porque as pessoas costumam apenas criticar algo e esquecem de agradecer e elogiar quando é devido. Obrigada Lecadô do Méier! Vocês estão...
Read moreO dono do estabelecimento é debochado, sonso e grosso com os clientes. Não sei nem porque o estabelecimento continua aberto, porque sempre que vou lá sou mal tratada pelo mesmo homem o dono que fica no caixa. Já passei por várias situações de grosseria da parte dele, com familiares meus e até senhoras que vão consumir no local. Ele é um ser humano muito ruim. Parece que ele está fazendo favor ao atender e vender aos clientes, mais fácil fechar aquele local, já que é tão difícil atender seus clientes com educação e...
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