Mamma Jamma Rio Design Barra — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

No dia 11/10 agora fiz o que foi informado pela pizzaria, que por ser véspera de feriado não faz reservas. Pois bem fui com o meu grupo para a comemorar o aniversário da minha filha. Inicialmente chegamos em 8 pessoas e pedi uma mesa para 25....ouvi do gerente e da recepcionista que deveria ter a metade dos convidados para sentarmos, mas que começariam a arrumar uma mesa de 21 e nós deixariam sentar. Ao sentarmos, após uns 10 minutos, foram chegando os convidados e lotando a mesa, foi quando solicitei ir para uma mesa grande de madeira somente com os adutos, que tinha lugar para 8 pessoas, com oito cadeiras e era em frente a nossa, para que os jovens que estavam chegando pudessem se acomodar melhor.... Para minha surpresa não me foi permitido, alegando que essa mesa era para até 12 pessoas e que nós já estávamos ocupando uma mesa de 21 pessoas e que iriam me dar mais uma mesa de 4 lugares, sendo que os adultos eram 9 e mais jovens continuavam a chegando. Os garçons fizeram de tudo para ajudar, inclusive se desculpando pelo atendimento do gerente. Pois bem, fomos os adultos para essa mesa de 4, expremidos. Para a minha surpresa a recepção liberou a mesma mesa que solicitei sentarmos, para 3 pessoas e enquanto permanecemos lá, essa mesa ficou ocupada por 5 pessoas, notem 5....sendo que eu não pude sentar porque era uma mesa para 12 pessoas. Várias vezes fui falar com o gerente e a recepção e solicitei que trocassem as mesas, aginal elas podiam se sentar em uma mesa menor enquanto nós onde estavamos todos apertados, mas fui solenemente ignorada. Estou relatando tudo isso, porque frequentemente vou a esse restaurante e nunca fui tão mal atendida pelo gerente e a recepção, gostaria que os donos soubessem o que se passa na casa. Total constrangimento e desrespeito, sendo uma regra para o meu grupo e outra para...

Dear pizza lovers,

If you are looking for a tasty Italian pizza, stop looking around in Barra. You found the perfect spot in the Rio Design Barra mall! One will be mesmerised by the ingredients and perfectly made crust of the pizza’s.

Nevertheless, the cherry on top was the special service provided by Olivia. She made our night even better than the taste of the pizza!

In conclusion, Mamma Jamma is on the top of my recommendation list of...

Péssima experiência. Ontem fomos no Mamma Jama e estava quase cheio, enfim. Queríamos uma mesa de 13 pessoas, e a moça que é a atendente para pegar mesa, estava demorando muito e nós não víamos ela se esforçar para conseguir a mesa. Então perguntei como ela faria para dar essa disponibilidade de uma mesa para 13 pessoas, ela disse que quando vagasse uma mesa neste número, ela disponibilizaria , mas teria que esperar os clientes fecharem a conta. E também disse que se vagasse uma mesa de quatro pessoas ela guardaria para a mesa ao lado fechar a conta, ou seja, ela não mandou os garçons tentarem montar uma mesa para nós, fez desdém, não teve empatia, já que haviam 2 idosos conosco , e crianças também. Um absurdo. Não ofereceu para a gente esperar em algum lugar tipo o bar deles, e disse que não tinha previsão para nós disponibilizar tal mesa. Enfim, fomos embora e sentamos no Madero. O Mamma Jamma do Caso Shopping é outro nível. É desde os atendentes até os garçons super atenciosos e educados. Um absurdo o...