Mello's Burg — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Sou cliente a uns 2 anos, mais ultimamente o atendimento pelo telefone tem sido péssimo, parece que estamos pedindo favor para a menina que nós atende. Meu último pedido foram 5 lanches e TODOS vieram com o pão duro, parecia pão adormecido ou algo do gênero, pedi uma batata frita com cheddar e bacon e não veio o cheddar. Reclamei dos lanches com pão duro e simplesmente não fizeram nada, e ainda ficaram me devendo 10 reais q alguns dias após pedi para o entregador Jhon pegar de caixinha pelo ótimo serviço prestado todo esse tempo. Adoro os lanches de lá, porém meu dinheiro não vê mais pelo descaso e a falta de educação da atendente...

Fui cliente durante bastante tempo, mais de 12 anos. Caiu muito o padrão, de forma nos últimos pedidos, sempre um detalhe que afetava a qualidade. A gota d'água foi uma salada de atum horrível que me enviaram após 55 minutos de espera. Após eu enviar foto e expor minha indignação, mandaram um novo lanche, com aparência bem melhor, mas devido ao estresse gerado, não tive confiança de consumir, sendo o mesmo descartado. Perdi a confiança. Perderam um...

No momento eles estão desorganizados....não fizeram o meu pedido, sendo que entrei em contato e me disseram que estava na rua....depois de meia hora entrei em contato de novo e me informaram que o pedido não foi feito. É uma pena porque os lanches são bons. Se organizem!!!!! Pra não...