Péssimo rodízio e caro Atendimento péssimo,zero carisma dos funcionários, bebidas servidas sem gelo, pães ressecados, carnes secas e sem sabor,batatas fritas sem sal, uma experiência ruim que infelizmente não tenho intenção de indicar a ninguém. Plena terça feira e havia apenas 3 mesas ocupadas, enquanto os bares e lanchonetes ao redor estavam com bastante movimento, porquê será? Meu pai pegou UMA batata frita do meu rodízio para experimentar e vieram com ignorância para dizer que não poderia uma pessoa não pagante comer do rodízio,o que é compreensível, mas precisava agir assim? Assim como meu pai assim que chegou perguntou se havia chopp na casa, o garçom disse "tem caneca chopp galo e ta 10" com uma certa rispidez na voz, e não, não tô sensibilizada muito menos de militância. Trabalhar com atendimento ao público é difícil,mas tratar seus clientes sem cativar e difícil. Rodízio mal servido, num período de 4 horas dentro do restaurante,nos serviram 4x refrigerante morno e suco quente. A comida passava esporadicamente também,mas com um pouquinho mais de frequência. Não recomendo e não voltarei ao restaurante.
EDIT1: Pedimos gelo e trouxeram apenas um copo com meia dúzia de pedras de gelo. Quanto ao chopp, seu funcionário estava desinformado então, pois o mesmo disse que era Gallo, e não Brahma. Tô decepcionada em como caiu a qualidade do restaurante que já foi bom... Peço encarecidamente que dêem um treinamento e suporte a equipe,que infelizmente não cumpriu com excelência do padrão da matriz. É extremamente desconfortável fazer uma refeição com alimentos ruins e funcionários mal capacitados para atender. Meu pai pediu um combo de 31,90 de pão australiano. O pão estava esfarelando de tão ressecado, batata murcha. Pedi um pouco de maionese da casa e recebi um fora do garçom dizendo que os lanches já vinham com a maionese, sendo que estava tão seco e SEM a dita maionese, mas ele me trouxe dois potinhos e praticamente...
Read moreCOMIDA ESTRAGADA PESSIMO ATENDIMENTO PESSIMA EXPERIÊNCIA NAO FAÇO QUESTAO DE VOLTAR E MUITO MENOS INDICAR. Péssima experiência desde o início quando cheguei, os funcionários demoraram pra nós atender ficam todos reunidos em um canto conversando ao invés de prestarem atenção nos clientes, tive que balançar meu braço pra poder chamar atenção de algum para saber atendida. Quando o rodízio começou a chegar começamos a comer ,desde o primeiro mini hambúrguer eu notei um gosto diferente mas ignorei pois pensei ser coisa da minha cabeça depois de um tempo o rodízio parou pra poder servir os doces quando voltou veio um mini hambúrguer cheio de cheddar c pedaços de bacon cima o mesmo n dava pra comer com a mão por conta do cheddar , quando cortei o mini hambúrguer e levei para a boca me assustei com o cheiro A CARNE ESTAVA PODRE !!! Na mesma hora eu parei de comer e pedir pra chamarem o gerente , o funcionário disse que o mesmo não estava no local aí eu fui e expliquei a situação a ele , ele pegou cheirou e fez uma cara feia meio que concordando que a carne não estava com cheiro bom , pegou o prato e levou pra cozinha e daí em diante ninguém mais voltou pra dar uma satisfação tivemos que ir até lá neles pra poder ter alguma resposta aí o gerente que não estava apareceu e simplesmente disse A CARNE NAO ESTAVA ESTRAGADA E SIM ERA CHEIRO DE SANGUE POIS A CARNE ESTAVA NO FIM DO POTE !!! Todos da mesa concordaram que o cheiro estava ruim e azedo , e o gerente ainda me vem falando isso .SE O CHEIRO DE SANGUE TA PODRE AUTOMÁTICAMENTE A CARNE TBM ESTARÁ. POR FIM SAI DE LA MUITO CONSTRANGIDA E NAO PAGUEI PELO MEU RODÍZIO E O CAIXA AINDA...
Read moreFui lá 08/08/2025 chegamos lá 19:20 entramos e ainda estavam preparando as coisas, blz , tudo normal, a atende demorou pra nós atender, aí chamamos ela , pedimos um rodízio que eles oferecem tendo no menu , batatas fritas, frango frito, mini hamburgueres , salgadinhos, cachorro quente , sobremesas , caipirinha,refrigerante e sucos .
Agora vem a verdade paguei pra participar de um rodízio, que a gente espera, que vamos ser servidos a todo momento e com o cardápio proposto pelo lugar , mas de cara a atendente falou que o foco é só mini hamburgueres e que as outras coisas passariam uma ou duas vezes, e que teríamos que ficar pedindo, achei estranho porque estava num rodízio, pois bem pedimos a sobremesa, cara uma demora absurda, não entendi nada , pessoal que estava junto comigo reclamando muito, e quando veio , faltou , mais uma demora absurda, cara a impressão que eu tive e que eles queriam ganhar a gente no cansaço, que nós fossemos embora , que doideira, eu só consegui tomar 3 copos de suco os minis hambúrguer quando era servido era sempre o mesmo , só sei dizer que não foi uma experiência boa , na hora de pagar pedi para retirar os 10% , claro né . Tô falando do nosso lugar de nova Iguaçu, não recomendo o rodízio, na verdade eles deveriam parar com rodízio , der repente os hambúrguer normal deve ser melhor não sei né , Foi isso paguei 140 reais eu minha esposa, e todos que estavam com nós ficaram chateados ninguém gostou essa é a...
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