Pensão da Lili — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Queria mesmo poder não dá nenhuma estrela... pelo Péssimo atendimento, pela falta de educação da DONA do estabelecimento. Uma senhora rude e sem um pingo de educação. Além de sermos mal tratadas, formos humilhadas nessa pensão. Aliás o mau humor sempre foi uma característica das donas, mas íamos lá mesmo assim porque pelo menos a comida era boa.

Pois bem, fomos hoje eu e uma amiga para almoçar lá. Na verdade íamos com frequência lá... mas notamos que sempre sobrava comida quando a gente pedia a porção de comida sem ser o "PF"... Como hoje estávamos sem tanta fome, resolvemos dividir essa porção... que por sinal já sobra... Pedimos 1 refeição e na hora que a menina trouxe, ela trouxe 2 refeições e na mesma hora falamos que estava errado, que apenas pedimos 1 refeição para duas. A mesma não falou nada... Mas na hora de pagar a Dona do estabelecimento toda ALTERADA, veio gritando falando que tínhamos que pagar duas refeições, pois era problema nosso já que ela tinha se dado o trabalho de fazer dois. Explicamos a ela que a funcionária dela entendeu errado e a mesma gritando coisas horríveis como "Se não tem dinheiro pra comer na rua, faz marmita", "ta passando fome?" "eu conheço esse tipo de gente" OII??? Sempre comemos lá e a unica vez que pedimos assim estamos passando fome? Minha vontade era de chamar a policia, mas como estava em horário de almoço e precisava voltar pro trabalho, engoli a seco esse desaforo e humilhação. Mas deixo aqui registrado para os demais clientes que procurarem uma indicação sobre esse estabelecimento... pessoas totalmente despreparadas pra lidar com o publico... Alias.. nem animais se...

Horrível o atendimento. Minhas amigas pagaram uma refeição para dividir pra duas, por conta do desperdício. O problema não era dinheiro. Na hora de pagar foi cobrada duas refeições. Foi explicado que consumiram apenas uma refeição e ainda sim ouviram absurdos da dona. Falando que é não tivesse dinheiro, que levassem marmita para o trabalho, que nao fazia questão de clientes assim. Realmente ficamos todas sem reação, jamais esperávamos por...

Infelizmente tive quem da uma nota. Mas lugares que a dona trata o cliente como um lixo não merece nenhuma estrela. Fui almoçar lá hoje, já me considerava cliente pois já almoçava la cerca de uns 4 anos. Afinal trabalhava ao lado, hj para a minha surpresa só pq estava com pouca fome e queria dividir uma refeição com uma amiga, fui humilhada, fui chamada de morta de fome, e que pessoas Como eu não precisava voltar... Nunca mais volto...