Péssimo atendimento, desde a chegada até a saída. Queria comer algo rápido, perguntei se tinha algo além de pizza e a atendente/caixa disse que não Pedi informação de outro lugar então é disse que não tinha nenhum a informar...O pizzaiolo ouviu e disse que tinha hambúrgueres artesanais. QUE COISA ESTARNHA, acho que ela não queria vender. Fiz o meu pedido, sanduíche bom, num tempo de preparo bom. Pedi a garçonete uma coca comum (não tinham nada Zero), ela se esquecia a todo momento e só dizia, já vou trazer. Demorou exatos 10 minutos, isso pq o pizzaiolo mais uma vez me salvou (dupla função), trouxe a bebida errada, (também não tinha gelo), mas se justificou dizendo que ele nem deveria estar atendendo. Teve boa vontade, depois apareceu outro garçon que também foi "simpático". Não tinham vários ingredientes para execução de alguns pratos (pizzas), um casal acabou indo embora indignados pela demora. Acho que o meu sanduíche saiu primeiro que o deles. Os funcionários discutiram entre eles pra colocar a culpa em alguém, pelo descaso, falta de atenção e mal atendimento. Vergonhoso. Nem tinham muitas mesas, não estava cheio, era uma segunda-feira. Banheiro ruim, entrando por uma galera, nosbfundos da cozinha, sem papel higiênico, sem toalha descartável para enxugar as mãos. NÃO RECOMENDO E...
Read moreEra a "melhor pizzaria" de Maricá, porém, desde que mudou de dono (Di Lídia para Di Vero) a qualidade diminuiu drasticamente, diversos pedidos que tivemos problemas (pizza vir com recheio todo bagunçado, esfirra queimada etc) mas que consertavam até a última vez que pedi.
Meu último pedido foi feito em abril, no dia do meu aniversário e a experiência foi a pior possível: deram um prazo para ficar pronto mas ao chegar no local, depois desse prazo, o meu pedido estava pra ser feito, ao me entregarem faltava uma esfirra e a atendente nitidamente se incomodou com o fato de eu não ter gostado da situação (além de discutirem entre si na frente dos clientes).
Outros pontos: o espaço coberto diminuiu e quando era Di Lídia usavam a marca Catupiry, de qualidade, mas nesse dia pude notar que não usam mais, que aplicavam uma marca qualquer. Além do chocolate não ser o mesmo, coisas que podem até achar que não, mas quem pedia antes percebe.
Enfim, uma pena terem diminuído a qualidade ao ponto de a nota 4,4/5 não refletir a realidade e enquanto estiver dessa forma estarão fora se cogitação para um...
Read moreAtualizado em 29/11/19. Pedimos sempre por delivery esfihas através do WhatsApp, ou seja, escrevemos os sabores. É impressionante como erram o pedido. Já reclamamos mais de 3x, escreveram na tela que era pra conferir (como se isso já não fosse uma obrigação deles) antes do envio etc. Sempre vem errado. É um estresse. Desistimos e perderam 3 freguesas.
Pedi às 22:15h uma entrega com 3 pratos diferentes. Repeti 2 vezes o pedido para a atendente. Nosso pedido chegou às 23:55h, veio com uma máquina de débito que não pega nessa região, tivemos que juntar dinheiro, nos pegando desprevenidas. Além desse inconveniente, meu pedido veio errado!!! Pedi nhoque ao sugo e veio nhoque à bolonhesa, sou vegetariana. A massa da minha amiga era capeleti com camarão ao molho branco e veio lasanha!!! Estou sem gás em casa e sem nada para jantar! Quanta decepção. Os pratos não são baratos!!! Entramos em contato com o local e o mesmo já estava fechado. Responderam pelo whats app dizendo que não poderiam fazer nada, pois a pizzaria já...
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