Queen Jardim — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Sempre consumi as pizzas do queen jardim tanto no local quanto em casa (delivery), mas hoje foi decepcionante. Pedimos uma pizza 1/2 portuguesa e 1/2 parma ao alho poró. A de parma é mais cara e este foi o valor cobrado, o que é padrão. Mas quando a pizza chegou, literalmente um terço era de parma e o restante portuguesa, só de bater o olho todos notamos o quanto estava visivelmente desproporcional. Me parece muito injusto cobrar o valor inteiro da mais cara e me entregar menos da metade. Ao ligar para pontuar o que aconteceu, a atendente foi simpática e disse que poderia enviar outra (este é o único motivo das duas estrelas), mas como todos estávamos com fome deixamos passar. Acontece que ao comer a pizza de parma notei uns pedaços grandes de carne que não estão na descrição do sabor, que é parma ao alho poró. Simplesmente pedaços de alguma carne não identificada mas que parecia carne seca, com um sabor ruim, estavam escondidos pelo catupiry. Além disso notamos a massa meio crua e molenga. Enfim, não estava nada apetitosa e não é isso que se espera ao pagar 100 reais numa pizza. Não...

Era cliente, fui muitas vezes com família e amigos. Neste domingo, 10/10/19, fomos cinco pessoas para almoçar, estranhamos pq era 13:40m , e o restaurante estava praticamente vazio. Fizemos os pedidos, pedimos cerveja e pastéis e ficamos aguardando, meia hora depois, veio o primeiro prato, qdo a pessoa já estava terminando, vieram mais dois pratos, qdo estavam terminando, veio o quarto prato, indagamos o garçom pq fomos almoçar juntos e estava almoçando um de cada vez. O quinto prato, que era o meu não apareceu. Pedi para chamar o gerente, que foi de uma insensibilidade, grosseiro, em nenhum momento se desculpou e falou que ia providenciar meu prato, então lhe disse que não precisavas pq todos já tinham almoçado, enquanto isso meu amigo disse a ele que o filé que pediu estava horrível, e devolveu o prato. Estamos acostumados a sair para restaurantes, e sermos tratados com respeito e dignidade, o que não aconteceu no QUENN JARDIM. Saímos dali com a impressão que eles não fazem a mínima questão se o cliente está satisfeito ou não. Imperdoável a atitude desse...

Was disappointed to learn they don’t have pizza until night time. So, I Had the “Gormet Burger”. It took 40 minutes to come out. When it did, It was cold. Bread was crumbly and stale. Paddy taste freezer burnt. French fries were undercooked. If I wasn’t starving and spoke better português, I would have sent it back. I don’t recommend it the...