Quiosque Cabana da Reserva — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

AVOID! This place is barely surviving and resorting to desperate measures such as trying to scam visitors to stay afloat. Staff tried to charge us 10X their own stated menu cost for a Corona. In addition, tried to charge us Bottle Pricing for a glass of wine, despite the clarity of pricing on the menu. The manager conspired with waiter, but after 10 minutes of arguing through Google Translate, they agreed to accept the menu stated pricing. Food was awful, and took 45 minutes to prepare. Venue is not maintained, tables were dirty. I can't imagine what the kitchen looks like. These types of places are really bad for Rio's...

Só posso falar do atendimento e mal vontade dos funcionários, chegamos no quiosque para pedir apenas algumas bebidas pois iriamos ficar na praia mesmo, meu marido ficou 10 minutos no caixa em pé olhando para os funcionários que estavam fingindo que ele não estava lá, esperando para ser atendido e fazer o pedido, nem um "Boa tarde , já vamos atender " eles se esforçaram pra falar. Depois pedimos um coco e um chá Matte e descemos, bebi a água e meu cunhado foi solicitar que abrissem o coco mas falaram que não tinha faca para isso.Oi? Um restaurante que não tem faca? Até o camelô da rua faz isso, estavam de má vontade porque só pedimos bebida. A verdade é que precisam aprender muito sobre atendimento ao cliente, educação e respeito pois nas pequenas atitudes que se conquista ou perde um...

Tivemos alguns problemas em nossa experiência no quiosque. A primeira foi que pedimos pastel de entrada e eles só vieram bem depois do prato principal (já havíamos até terminado de comer). Sobre o prato principal, picanhas bem "duras" aparentando baixa qualidade, ainda mais pelo alto preço cobrado. Aliás, bem caro, mas acompanha o padrão dos demais quiosques da Praia da Reserva. Sobre o famoso "Tio Palhaço", é um sujeito simpático e tentou salvar a falha dos pastéis, mas a verdade é que seu excesso de piadas pioraram um pouco a situação... copos de refrigerantes sem gelo me irritaram mais e ele poderia se atentar a isso ao invés das "palhaçadas". Por fim, o que salva nesse local é a vista da praia e um ambiente razoavelmente limpo...