Reservado Rio — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Gostaria de RELATAR UM OCORRIDO HOJE AS 13:10 da tarde para ver se o responsável ver essa avaliação e chega até o seu funcionário, hoje adquirir conhecer o bufê e almoçar uma feijoada sei que o garçom de cabelo enrolado cheio de tatuagens me explicou que um prato apenas por 30 e pouco reais dois pratos ou mais seria 49,90 Só sei que eu comi um prato apenas e ele me cobrou 49,90 , me recusei a pagar pois ele mesmo tinha dito no início isso e eu entendi oque ele falou não oque ele lançou sem eu ter consumido ele achou ruim ainda e gritou comigo ! Foi preciso passar um constrangimento chamar outro funcionário porque nem na minha mesa eu não queria mais ver ele estou grávida não havia necessidade de estressar desta forma peço ao responsável que verifique esse garçom e se eu não estivesse certa não teriam tirado o valor da nota é cobrado o valor normal ! Igual a menina veio pediu desculpas e corrigiu o erro assim que eu estava saindo ele falou volte sempre duas vezes até a próxima mais um pouco iria perder minha razão por um cara tão abusivo e debochado ainda não sou obrigada passar isso deu vontade de gravar pra você ver o quanto fui tirada muito ridículo gritar comigo ! Mais um pouco eu não pagava nada porque ninguém é obrigada passar por isso sempre como ali e nunca aconteceu isso justamente hoje ele fez isso esse palhaço 🤡 deixou. De desejar !!!! Infelizmente perderam uma grande cliente !!! Ainda levava minhas amigas que pena !! Foi uma...

Comida nota 10 , excelente, junta rocinha e vidigal no quesito qualidade do prato servido o Reservado e o melhor local para uma boa refeição. Pontos a melhorar , ar condicionado desligado e nem ventilava, o espaço para crianças é perto de mesas sem os pais ou um funcionário para cuidar com isso a experiência fica prejudicada pois as crianças arremessaram brinquedos. Outro ponto extremamente importante pontual é o tempo de entrega fiquei 1h15 minutos esperando, o garçom era proativo mas despreparado, focar em treinamentos ajudará muito, a segunda Garconete bem preparada soube lidar com o caos dos pratos trocados e demora, o que indica um preparo maior dela talvez por já trazer bagagem de outros restaurantes, a cozinha é lenta , precisa ou ter mais funcionários ou melhorar o mise en place ou treinamento pois demorar 1:15h com o restaurante com apenas metade da capacidade é preocupante. Eu indico e continuarei frequentando assim como continuarei solicitando os deliverys pois como já disse no vidigal e na rocinha não tem comida tão boa como no Reservado. Mas fica minha dicas como consumidor e uma pessoa que trabalhou por anos com restaurantes de alto padrão e hotéis de luxo, torço pelo sucesso da casa e do crescimento continuo, a experiência foi salva no final pelo...

Um dos piores lugares que já comi. A primeira vez eu pedi um risoto de camarão e veio péssimo, super salgado e pra completar usam molho de tomate no risoto, o que nunca tinha visto antes. Pedi pra garçonete experimentar e disse que tava ótimo, devia ser o meu paladar. Perguntei se ela tava me chamando de mentiroso e ela disse que só não concordava com o meu paladar. Trocaram o prato, ou melhor refizeram e veio pior ainda. Resumindo, não comi, paguei a conta e fui embora super insatisfeito. Hoje pedi um filé de frango com batata chips e arroz branco no IFood e além de tudo revirado na embalagem, veio feijão misturado e mandaram batata palito super murcha, sem falar que a comida é bem pouca e o filé de frango é super pequeno. De sobremesa pedi um pudim, achei que realmente era pudim, mas é aquele pudim gelado que não vai no forno e nem tem gosto de pudim. Nem me dei ao trabalho de reclamar, simplesmente não volto nem...