Restaurante Spoleto — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Já tentei comer diversas vezes neste estabelecimento, pois vou mensalmente ao Guanabara realizar as minhas compras, mas sempre sou impedida por tamanha ineficiência e arrogância das funcionárias. De ingenuidade e teimosia da minha parte, hoje fui tentar, mais uma vez, fazer a minha refeição neste local. Ao chegar, reparei que uma funcionária estava lavando o chão em pleno funcionamento. Todos os itens de acompanhamento estavam expostos no balcão e sem nenhum tipo de proteção. A atendente me disse que iria demorar, e sem dizer muito, eu já havia entendido o recado. Acredito que a ordem não seja lavar o chão durante o expediente, pois caso seja, está explicado o motivo do mal atendimento devido a má gestão. De toda forma, fiquei com nojo e desisti. Não sei os responsáveis pela franquia tem conhecimento desses fatos, pois se continuar nesse ritmo, já...

Fiquei profundamente arrependido de escolher o Spoleto do Guanabara pra almoçar com minha mulher. Recebemos talheres sujos dentro do envelope (mal lavados e com restos de comida). Pedi pra trocar os dois pares de garfos e facas e ambos vieram sujos novamente. Pedi então talheres descartáveis e a atendente me ignorou. Tive que implorar para outra funcionária, que parecia ter vindo da cozinha, que desta vez, me deu dois pares de talheres descartáveis lacrados (em saquinhos plásticos transparentes).

Inacreditável passar por uma situação assim numa rede de restaurantes tão conhecida. Acho que a fiscalização sanitária deveria fazer uma...

O atendimento neste restaurante Spoleto do Guanabara Barra, como em outros são muito fracos! Atendentes desmotivados e sem comprometimento! Somos mal servidos! E o espaguete a Bolonhesa, que minha filha sempre pede, parece mais AO SUGO, pela raridade na carne. Reclamei ao Spoleto que apenas informou que os pratos são padronizados e seguem a receita! Estou convencendo minha filha a...