Restaurante Spoleto — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Aprecio muito a culinária do Spoleto, e a que fica localizada no West Shopping para mim era a melhor!! semana passada tive duas experiências frustrantes!! Havia 4 funcionárias atendendo, com mais 1 do lado de fora tentando agilizar o pedido; mas não consegui esperar o atendimento tamanha morosidade das 5 (cinco) funcionárias!! pessoas totalmente despreparadas, distraídas, confusas!! Final de semana retornei ao Spoleto com minha filha, e pedi o prato que já estou acostumada a pedir sempre : "fetuccine Al Mare" com 4 ingredientes extra. Acho que essa foi a pior refeição que tive no spoleto!! E o mais interessante é que o condimento (creme) que leva na refeição, ja vem lacrado e é saboroso... mas não sei o "jeito", ou melhor, " o sem jeito" que elas deram que a refeição estava horrivel.."seca", "sem gosto" e ruim. Sinceramente acho que devem dar mais treinamento para as meninas e focar mais no sabor, porque por mais que o alimento ja venha preparado , elas conseguiram estragar o sabor!!

Como diz o ditado: "Dai a Cesar o que é de Cesar" Volto aqui mais uma vez, mas agora para me redimir... Como sou consumidora fiel do spoleto, estive hoje no west shopping e como sempre pedi meu Al.Mare.. E foi com muita alegria que degustei esse prato q é tao especial para mim. Muito bem preparado, suculento e por que nao dizer : feito com amor!! Obrigada meninas pelo carinho; por isso que nao desisto de voces :) parabens equipe! Voces merecem 5...

08/03/2024 - Estivemos no Spolleto do West Shopping, no horário da noite, 20:18h, e a operadora de caixa Manoela nos serviu os pratos, derramando um pouco da comida a qual pagamos 102,60 reais, e que veio fria, sem gosto, o molho branco aguado, e havia ainda uma outra ajudante que não sabia quais eram os ingredientes que estavam disponíveis. A minha Esposa que adora a comida do Spolleto, porém, ficou decepcionada, e eu que a estava homenageando com aquele jantar, por ser o dia internacional da Mulher, fiquei também muito decepcionado. Pelo exposto, não iremos mais ao Spolleto, e, na ocasião, deveríamos ter desconfiado pois o shopping àquela hora estava cheio, bem como a praça de alimentação, mas o Spolleto estava sem fila, enquanto os outros restaurantes estavam com fila para pagamento e atendimento. O problema do Spolleto do West Shopping é o Atendimento, porrraaaa!!!!!!!! E eu tive de beber literalmente o molho no prato porque não haviam colheres para serem oferecidos, não obstante as havermos pedido, porém a atendente Manoela, além de antipática, informou que não haviam colheres para fornecer aos...

Atendentes com má vontade , parece que nem querem estar ali, a massa ficou fria e crua, pedi cebolinha e manjericão e a menina colocou uma folha de manjericão e 4 pedacinhos de cebolinha sem contar que se a gente quer repetir um ingrediente eles colocam um pinguinho , aliás a quantidade já é pouca , fica menor ainda , já foi bom esse Espoleto , agora está péssimo 😔 Inacreditável que nada tenha mudado , me arrisquei de novo e novamente comida péssima , sequer esquentam os ingredientes que dirá refogar , esse Spoleto do west vai acabar fechando, alguém precisa fazer alguma coisa , isso é uma crítica construtiva Hoje 14/07/2023 me arrisquei de novo a comer no Spoleto do west shopping e qual foi minha surpresa? Piorou! Comida totalmente sem gosto , molho bolonhesa aguado , e atendentes como sempre atendendo mal , e detalhe , não...