Sabor Do Árabe — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Por volta das 19h da última segunda, 30/09, fui até a unidade localizada na Rua Dias da Cruz, 468 - Méier. Sou cliente há mais de 10 anos e sempre levo minha filha de 8 anos para tomar açaí e comer esfirra que ela gosta, mas fiquei muito decepcionada com o atendimento prestado pelas três funcionárias do balcão. Definitivamente, esse não é o tipo de serviço ao qual eu estava acostumada. Sentamos no balcão e em nenhum momento a atendente se aproximou de mim para pedir meu pedido, depois de alguns minutos tive que perguntar se por acaso a dinâmica do atendimento havia mudado, ela disse que não e perguntou o que eu queria. Nesse momento eram três atendentes, falei e esperei. Enquanto esperava, um casal cancelou o pedido devido ao atraso, outra cliente entrou e reclamou que a notinha que a menina do caixa havia tirado estava com a tinta fraca e nã dava pra enxergar nada. Enquanto isso eu estava esperando e me surpreendi: a atendente esqueceu meu pedido, quando fui perguntar ela se virou e disse: quem você pediu? Eu apenas disse: Na hora do meu pedido havia TRÊS atendentes ouvindo, então vocês precisam se decidir entre a equipe, eu como cliente, não sei quem escreveu. Enquanto isso, comecei a prestar atenção no linguajar delas e estava totalmente inadequada, zombavam dos clientes, inclusive de mim. Uma disse que orava todos os dias para atender os clientes e não acabar na delegacia. Não cancelei e fui embora porque minha filha adora o açaí, mas definitivamente não voltarei. Ela com apenas 8 anos também notou o mau serviço. E já visitamos todas as unidades, lembro que ela era bebê e íamos direto na unidade do Cachambi... Estava habituada com atendentes simpáticos e sorridentes que não falavam mal dos clientes. Neste ponto, infelizmente, a qualidade caiu...

Eu consumo no Sabor do Árabe pelo menos duas vezes por semana há pelo menos uns 13 anos, desde que tinha uma única unidade perto da Frederico Méier.

Sempre fui bem atendido e principalmente nessa unidade onde conheço de vista um dos sócios (acredito eu), Flávio (acho), um senhor sempre bem trajado, de cabelo loiro para grisalho de óculos.

Seu atendimento sempre foi excelente e a base do que eu acredito que deva ser um bom atendimento é daí para cima. Hoje, tive um atendimento péssimo por parte de uma atendente, pelo simples fato de ter perguntado: "Quanto da o meu pedido?" pois tinha consumido na mesa. Ela com tom de insatisfação pergunta : "o que foi consumido???"

Eu perguntei se eles não tinham o controle no balcão e ela com tom de arrogância respondeu que eu deveria perguntar para a pessoa que me atendeu.

O produto de vocês é excelente, mas o atendimento deve acompanhar a excelência do material. Evitarei frequentar a unidade, pois trabalho do lado da unidade Vasco da Gama e rogo para que outros clientes não passem por isso. Boa...

A loja Sabor do Árabe é realmente extraordinária! E sabe por quê? Sua esfirra quente é simplesmente divina, feita com muita dedicação e carinho, valorizando assim o sabor e a qualidade dos ingredientes.

Além disso, experimentei várias opções do cardápio e todas possuem um sabor muito especial. A comida de qualidade é um diferencial que faz toda a diferença, e na Sabor do Árabe tem isso em abundância.

O atendimento é digno de nota também. Os funcionários são muito educados e atenciosos, sempre prontos para atender com sorrisos no rosto e muita simpatia.

E para finalizar com chave de ouro, o açaí da Sabor do Árabe é absolutamente maravilhoso. Com uma consistência cremosa e um sabor que mescla o doce e o azedo, é impossível resistir.

Encantada com tudo o que provei, posso afirmar que a Sabor do Árabe é uma ótima opção para desfrutar de uma refeição deliciosa e caprichada. Recomendo a todos que desejam experimentar sabores únicos e de qualidade...