Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Complicado esse Subway da Praça Seca, cheio de problemas de infraestrutura, problemas de atendimento, problema nos sanduíches e agora nas ofertas também.

Se chover tem goteira, se estiver muito quente a cachoeira vem pelo ar condicionado, se entupir a fossa da frente o estabelecimento fica fedendo a esgoto, banheiro nunca funcionou, atendentes cada vez menos educados, promoções não são válidas da maneira correta, qualidade da alface cada vez mais duvidosa, hoje estava amarela, as vezes faltam itens como queijo, tomate, picles e pimentão.

Sempre dei uma força, conversava com as pessoas, buscava ajudar os atendentes, entender os problemas e já até parei uma briga entre um cliente e um atendente devido a falta de educação da menina que estava no caixa, porém, hoje venho aqui com minha nota de repúdio ao estabelecimento.

A promoção descreve claramente o seguinte tópico:

"Na compra de um Sub qualquer de 15 Centímetros você ganha outro igual."

Logo, entendemos que qualquer sanduíche escolhido, bem como extras entram na promoção, e esse não foi o caso, tive que desembolsar o valor do pedido extra, não entendi se eu sempre pedi extra queijo e pagava apenas no de 15 porquê hoje eu tenho que pagar por 2? Pago pelo da promoção também? Não era: "Compre QUALQUER e ganhe outro IGUAL"?

Outra dúvida: Se podemos escolher até 5 ingredientes da salada, porquê não posso escolher 5x Cebola roxa? São 5 porções de salada e 3 tipos de molho. Ao informar que não queria alface, tomate e picles eu pedi que fosse colocado a mesma porção de cada um deles como cebola roxa, quase fui agredido verbalmente "APENAS uma porção por pessoa" ué???? Ao reclamar sobre o valor cobrado de forma injusta e sobre o limite da porção de salada ficaram todos pasmos olhando, gente...se vocês querem vender pelo menos coloquem as regras do jogo, escrevam os limites de cada promoção, nada de letras minúsculas, deixe visível para todos, os atendentes tem boca e podem informar também na hora do pedido!

Sempre fui atendido da melhor maneira possível, nunca tive esses problemas nem ali e nem em nenhum outro Subway e agora essa? Preciso ir para o Valqueire ou para a Taquara comprar da forma que eu falei? Lá pelo...

Péssimo!

Ambiente vive sujo... mesas sujas. Na última (e última mesmo!) Vez que fui nele, pedi para colocarem picles e colocaram 1 picles no meu sanduíche de 15cm. 1 PICLES!!!! É se recusaram a colocar mais... alegando que eram ordens do patrão...

Funcionários de mau humor...

Quando estava pagando meu pedido, um funcionário já com roupa normal veio até o caixa pedir o dinheiro da passagem.... Aff... pararam meu atendimento pra ir trocar uma nota de 50 reais no ponto de táxi em frente...

Péssima experiência nesse lugar!

Merece fechar! Pena dos...

Fui ao Subway da Praça Seca na presente data (23/10/2019) por volta das 13h10m e fui surpreendido com um valor exorbitante pelo preço de um sanduíche que me custaria R$ 15,00 e tive que desembolsar R$ 11,00 a mais pelos "adicionais". A atendente foi colocando um monte de peperone e queijo e apenas me informou que seria um adicional. Obviamente se tivesse me dito que pagaria a mais, prontamente me recusaria. Não resolveram a questão e fui obrigado a fazer essa reclamação. Enfim, perdi a fome e o Subway um cliente. Aprendam a atender...