Pizzaria Noventão — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

A verdade deve ser dita: A pizza é boa. Porém o cliente tem que escolher se está disposto a esperar muito, até que o produto chegue no local da entrega. É importante ressaltar que eles avisam que o tempo pode ser de até 1h20 para a entrega. Mas, na boa, depois de 1h, você já começa a ficar injuriado, pois eu acredito que ninguém, que peça uma pizza, esteja realmente disposto a esperar mais de 1h. Hoje eu esperei 1h40, mas...., a clientela deles devem saber esperar. Ninguém é obrigado a comprar lá, compra porque quer. Eu sei!!!! Eu já comprei umas 5x no Noventão e nunca esperei menos que 1h, aí acontece o que aconteceu hoje, ou seja, a pizza chegou toda embolada de um lado somente da caixa. Aí você pensa: Se eu reclamar, vou esperar mais quanto tempo?! Essa é a questão!!! Pra mim, já deu!! Não compro mais, não só por isso, mas também pela queda na qualidade de do produto. A Calabresa Especial, que era uma das melhores, na minha opinião, está fraca demais, o tomate e a calabresa que vinham em abundância, quase sumiram e a massa que era bem fina, está grossa. Enfim, seguem as imagens! A Universidade da Pizza, continua sendo a melhor pizzaria...

Sou cliente já a muitos anos da noventão. E todas as vezes que peço pizza, nunca me mandam katchup. Desta vez eu fiz o pedido e praticamente implorei, e até disse que pagaria pelos sachês. A atendente disse que ia deixar avisado para me entregar. E mais uma vez não mandaram! Eu tinha direito a pizza doce, e disse que não queria. Nem assim tiveram o bom senso. Sou cliente de muitos anos! E nunca recebi os tais sachês que sempre imploro para receber. E na hora da entrega o motoboy não quis subir alegando que a porta não tinha sido aberta. Estava mentindo para não subir! Como eu já sabia que era mentira, desci para pegar o pedido, e lá estava a porta aberta. Lamentável! O tratamento com um cliente fiel de anos! Ainda pedi para a atendente ver o meu histórico no computador. Enfim… uma pizzaria que não tem sachês de katchup é no mínimo um absurdo com os clientes. Pedi então para falar com o gerente, e me disseram que estava muito ocupado. Ou seja, o cliente não é o mais importante. Os proprietários devem estar mais atentos ao que seus funcionários fazem com seus clientes. Fato ocorrido hoje segunda-feira 04/08/25...

[13/12 00:38] Will: Já tinha feito pedido algumas vezes com vocês, e não tive problemas. Até entendo os problemas devido a chuva no dia de hoje. Geralmente vocês entregam em no maximo 40 min

Hoje deram um prazo de 80 min.. blz

So que esse prazo expirou em muito era pra ser entregue até no maximo as 22:20 Já são 23:40 [13/12 00:39] PIZZARIA NOVENTAO: Ola sentimos muito sobre o ocorrido com seu pedido, estarei passando para minha responsável que tão logo fará o contato. Muito obrigada pelo seu feedback, vamos trabalhar nessa questão para que erros como esses não voltem acontecer, uma vez que prezamos pela satisfação e bom atendimento aos nossos clientes. [13/12 00:41] Will: Estou bastante chateado com o ocorrido, pois tenho hora pra dormir.. Acordo pra trabalhar as 5 São 20 min pra meia noite, estou com fome e nada até agora.. [13/12 00:41] Will: Pode pedir por favor para cancelar. Lamentavel demais tudo isso.

Eu acho que isso ja demonstra bastante como é o...