Foi o restaurante onde aprendi a gostar da culinária japonesa. Sempre recomendei para amigos mas não recomendarei mais.notei a queda da qualidade na penúltima vez que fui.entendi pois acreditava que seria devido a pandemia e tal...É a culinaria preferida da minha filha que fez 10 anos e frequentavamos desde que ela tinha 5 anos.no ultimo aniversário dela fomos ao sushi da praça do Recreio dos Bandeirantes que é o mais próximo da nossa casa,como era o aniversário dela não seria cobrado o rodízio.Notei que o sr que acredito ser o gerente não estava mais lá. Ele nos conhecia e sempre fomos bem servidos e atendidos por ele.o atual gerente ou chefe não sei dizer exatamente,questionou sobre a data do aniversário da minha filha.apresentei carteira estudantil,cartão de vacinação,certidão de nascimento,cartão do plano de saude e CPF pois ele precisa do msm para o plano de saude.o responsável,chefe ou gerente não aceitou todos esses documentos alegando que teria que ser a identidade. Minha filha estava completando 10 anos,estávamos eu,ela é minha esposa.fiquei chateado mas mesmo assim aceitamos em pagar o rodízio dela.porem a qualidade estava muito ruim,demorava demais para chegarem nossos pedidos e as 3 primeiras comandas vieram totalmente erradas.pessimo atendimento dos garçons e quase saíram no tapa na cozinha devido algum problema que não sei.enfim tentei fazer o último pedido que demorou mais ainda e nos recusamos a comer pois não tinha nada que tínhamos pedido e o msm foi a mesa ao lado ofereceu aos outros clientes alegando que nos tínhamos feito o pedido errado e não tínhamos assumido a culpa deixando nos constrangidos e com vergonha.pedi a conta que foi no valor acima dos 300 reais e nunca mais voltamos.fico triste pois sempre foi um restaurante que gostávamos e fomos tratados ou melhor destratados em uma data tão especial dessa forma.me senti humilhado duas vezes. A primeira em o responsável não acreditar em mim e o nos documentos da minha filha e a segunda em o garçom ter falado para os clientes da mesa ao lado que fizemos o pedido errado.hoje o sushi tá em fase de crescimento mas infelizmente a qualidade em todos os aspectos estão...
Read moreEstou aqui apenas para relatar uma experiência péssima que tive hoje na unidade do Recreio. Nessa ultima noite de sabado(24/08/2024)fui com a minha namorada e pedimos dois rodízios nos quais estavam completamente ruins. Chegamos aproximadamente as 18:40 e ja iniciamos fazendo um pedido no tablet com peças variadas nas quais chegaram pela metade em um tempo ok. Até então tudo certo, mas o tempo só foi passando e nada do restante chegar. Até que aproximadamente 45 minutos após a solicitação eu tive que me levantar e falar diretamente com o gerente(já havia falado com um dos garçons que parecia não ter se importado) que gentilmente solucionou parcialmente o problema levando a mesa parte dos itens restantes. Quando chegou, notei que o camarão do sushi que eu havia pedido estava com odor e sabor desagradáveis( comi uma peça e deixei de lado a outra). E para piorar tudo após tudo isso o estabelecimento começou a ter quedas de luz em diversos momentos(7 vezes, de acordo com a contagem da minha namorada) que causaram uma insatisfação visível em todos os clientes presentes no local, pois além dessa intercorrência, era nítido que a desorganização com os pratos não era apenas conosco e sim com todos(ou quase). Ao “final” patético do rodizio tentamos solicitar a parte de sobremesas, nas quais fomos informados pela equipe de garçons que nada com fritura seria possível de servir(devido a falta de energia) sendo que quase todos os pratos doces tem fritura no preparo. Tive pela primeira vez na vida uma experiência extremamente caótica na qual minhas palavras desse texto expressam de forma leve e EXTREMAMENTE educada o que aconteceu naquele recinto hoje. Foi a experiência mais bizarra que ja tive em um restaurante de comida japonesa na qual nunca vi antes que demonstrou uma gestão extremamente incompetente e deficiente com a higiene dos alimentos e no bem-estar de quem está fazendo o negócio rodar, que são os consumidores. Tenho certeza que esse dia foi uma das maiores frustrações se não a maior de muitos que estavam presentes no local pagando caro e tentando ter uma noite de descontração com...
Read moreSábado dia 29 de junho fui ao rodízio com meu namorado, no Sushi da Praça do Recreio. A comida estava boa e um ótimo atendimento, só que em um dado momento da noite eu pedi uma porção de hots, se não me engano era um tal de hot da praça, hot gourmet e outro lá. Eu pedi somente pra mim pois meu namorado tinha pedido outras coisas pra ele. Enfim, o primeiro que comi estava gelado, botei pra fora e guardei num guardanapo, o segundo estava ótimo, e o terceiro mastiguei e senti um azedo mas acabei engolindo parte dele e chamei um garçom que na mesma hora retirou tudo e pediu desculpa dizendo que ia avisar na cozinha porque segundo ele eu era a segunda pessoa que estava reclamando naquela noite que aquele hot estava azedo. Só agradeci ele por retirar e disse que não precisava mais trazer já que ele ofereceu pra trazer novos (quentes e não azedos). Continuei comendo sem problemas, só que eu não imaginava que ao sair dali teria uma infecção intestinal seríssima. Sai por volta de 22h e por volta de 23h30 comecei a sentir uma dor absurda na barriga e a vomitar muito. Fui pra emergência meia noite e só saí de lá às 6 da manhã. 3 medicamentos pra dor não aliviavam e somente o quarto medicamento a base de morfina foi aliviar a dor. Era insuportável ao ponto de eu não conseguir ficar sentado ou deitado, ficava andando pela sala de medicamento do hospital. O médico chegou a me dizer que se o último remédio não melhorasse a dor teria que ser internado. Como estive muito ocupado nos últimos dias acabei não relatando e até ia deixar pra lá, mas pensei bem e acho que é muito importante que as pessoas saibam de algo como esse que aconteceu. Creio que se alguém já tinha reclamado do produto no mínimo deveriam ter levado a sério e não terem mais servido para ninguém. Isso é tão óbvio. Não desejo o que passei naquela noite pra ninguém. Aquilo foi...
Read more