Buffet Maná — Restaurant in Região Imediata de Araraquara

Descaso total. Hoje pedi uma marmita 13:15, com a entrega de 35/45 minutos. Mandei mensagem 14:15 e disseram que estava chegando, quando era 14:50 eu pedi para cancelar e agradeci (ninguém visualizou), liguei 3x e ninguém me atendeu. A entrega chegou 15h e eu disse ao entregador que já havia cancelado. Até aí tudo bem, 1h e 45 minutos esperando o pedido, o que eu fiquei surpresa foi o atendente do Maná simplesmente me mandou um áudio com essas palavras “como você cancelou, vou pedir pra você nunca mais pedir marmita com nós”, sendo que a marmita chegou 15h e eu pedi a marmita 13:15. Eu moro no Morumbi, sou cliente fixa de lá, mas a falta de educação desse atendente foi surreal, nada profissional, sem noção. Farei como ele pediu, não comprarei mais e não...

Era cliente a um bom tempo, mais houve um problema com o pagamento onde a maquina de cartão do estabelecimento estava com defeito, eu havia optado pelo pagamento via crédito, quando passei o cartão deu um erro e eles alegaram que não tinha cobrado, tentamos via debito, passou de primeira.. ao sair do local notei que havia duas cobranças iguais, uma via crédito e outra no débito.. voltei para questionar e pedir o reembolso de uma, o dono alegou que estornaria automaticamente, pois isso não ocorreu.. e me chateou muito essa situação.. nunca mais retornei ao local, preferiram perde o cliente, eu frequentava ao menos uns 5 anos.. Consegui o estorno somente após...

Péssimo atendimento e não tem responsabilidade com os clientes!!!

Pedi 2 marmitas e me enviaram somente 1 marmita. E ainda a que enviaram era para ser a completa, porém veio faltando guarnição!

Foi enviado uma mensagem para a empresa buffet mana e foi um descaso total! Nunca vi na minha vida um estabelecimento tão incompetente como esse, que ao invés de pelo menos tentar solucionar o problema de seus clientes, simplesmente taca o foda-se.

Não indico para ninguém!! Péssimos,...