Jet Pizza delivery — Restaurant in Região Imediata de Araraquara

Péssimo, primeiro veio um prazo de uma hora e meia pra chegar meu pedido, o prazo expirou, liguei uma atendente atendeu e pediu um momento...fiquei mais de vinte minutos esperando na linha, sim ela me esqueceu lá, ao mesmo tempo falei no whats e falaram que sintia muito mas o pedido já estava sendo preparado e ainda perguntou se ela poderia ajudar em algo mais, daí só fui atendido porque pedi pelo whatsapp que ela me respondesse na linha daí fui explicar da minha insatisfação ela foi ríspida comigo ameaçou desligar, aí depois de quase três horas chegou meu pedido... Não sei se é falta de funcionário, mas o atendimento é péssimo, parece que o cliente está pedindo um favor, pizza e frete, não é barato, e a pizza não é tudo isso, não recomendo, não tem empatia, não sabem servir, as atendentes despreparadas e...

Eu escrevo para expressar minha insatisfação com o serviço de entrega e atendimento telefônico recebido em 14/12/24

Meu pedido foi realizado às 19h30 e demorou aproximadamente 2 horas para ser entregue. Além disso, ao tentar entrar em contato para questionar o atraso, fui mantido em espera por 20 minutos sem resposta.

Essa experiência foi desapontadora e não atendeu às expectativas de qualidade e eficiência que esperamos de sua pizzaria

O estabelecimento não se preocupou em demonstrar nenhum respeito por nós, clientes. Nenhum pedido de desculpas ou qualquer retratação foi feita nem por...

Mais de duas horas esperando uma pizza e contando, não sei nem se vou receber esse pedido ainda. Entrei em contato com o suporte do app de pedidos e ninguém me respondeu, o estabelecimento não atende o telefone, e o pouco que responderam com muito sacrifício no whatsapp dizem "que está chegando". Me sinto pedindo esmola, uma verdadeira humilhação com o cliente e FALTA DE PROFISSIONALISMO. Se querem ter dor de cabeça e dúvida se sua pizza sequer vai chegar, peçam...