Ki Japanese Food — Restaurant in Região Imediata de Araraquara

Ontem, dia 25/09/2025, fomos comemorar o aniversário da minha sobrinha no restaurante, por indicação minha, já que sempre fui muito bem atendida e a comida costumava ser de ótima qualidade. Porém, desta vez tivemos várias decepções: Estávamos em 8 pessoas e pedimos mais um tablet para realizar os pedidos, mas nos foi negado, mesmo sendo uma mesa grande. Houve demora para recebermos os pedidos. Pedimos yakisoba logo no início e simplesmente não veio. Repetimos o pedido mais duas vezes e só quando insisti pela terceira vez trouxeram – mas estava muito salgada e sem qualidade. A salada de bifum, pedida no começo, também nunca foi servida. O sunomono estava extremamente azedo, fora do padrão.

Além disso, no final sobraram algumas peças de joy. Não foi proposital, não sou do tipo que pede a mais para levar embora. Porém, como sobraram e era rodízio, perguntei se poderia levar. Para minha surpresa, me cobrariam R$ 6,50 por unidade. Recusei e pedi para descartarem.

Ainda pedi um temaki à la carte para levar ao meu esposo. Chegando em casa, ele não conseguiu comer, pois estava exageradamente cheio de cream cheese, totalmente desequilibrado.

Foi uma noite de comemoração que acabou se transformando em frustração. Indiquei o restaurante para minha família justamente pelas boas experiências anteriores, mas infelizmente a qualidade e o atendimento deixaram muito a desejar desta vez, qual me fez ficar envergonhada pela minha indicação. Espero que o restaurante reveja tanto a qualidade dos pratos quanto sua forma de atender...

Lugar horrível para estacionar,o restaurante parece um boteco com cadeiras desconfortáveis. A comida até compensaria,caso ela fosse entregue. Hoje fiz o pedido as 20:30 ,faltou o niguiri de camarão,e o uramaki.As 21:00 perguntei se viria o que faltou,a garçonete falou que iria verificar,15 minutos depois falou que iriam fazer.Esperei mais quarenta minutos e perguntei novamente.Falaram que iriam trazer.As 22:12 cansado de esperar e pedi a conta na mesa,e depois de aguardar 15 minutos.Tive que levantar para o caixa por que ninguém trazia a conta. E o detalhe de tudo é que o restaurante não estava lotado.Um monte de garçom rindo e brincando entre eles.E nada de resolver um problema com o cliente. Paguei 160,00 reais durante semana,para um péssimo atendimento.Nunca mais irei.E não recomendo.Há opções de rodízios em Araraquara que ou são no mesmo preço com qualidade muito maior,ou são mais baratos que por mais que a qualidade da comida seja menor,a qualidade do serviço é...

Vou tentar por aqui, porque pelo instagram realmente já desisti. Já mandei direct, já escrevi em foto de publicação, e não obtive nenhuma resposta. Eu e meu esposo sempre gostamos muito do rodízio de vocês e frequentamos há anos, até quando era em outro local, próximo ao Parque Infantil. Estivemos aí segunda-feira (06/05), e nos decepcionamos com a comida pela primeira vez. Tudo o que tinha arroz, estava duro, al dente demais! Não conseguimos comer. Os hossomakis estavam desmontando… parecia comida guardada na geladeira há dias. Não reclamamos no local e presencialmente, pois era o meu aniversário e não queríamos estragar o meu dia. Além do missoshiro que só tinha cebolinha. Cadê o tofu? O bolinho de bacalhau estava mais para batatalhau. Não sentimos gosto nenhum de bacalhau. Também não sabia que aniversariante do dia tem desconto. Espero que vocês revejam esses detalhes que são importantíssimos pra manter a fidelidade dos...