Naka Naka — Restaurant in Região Imediata de Barretos

Local repugnante, não recomendo ir em nenhuma circunstância. Uma infelicidade um lugar que era minimamente bom decair tanto, sou consumidor há anos devido as diversas promoções e falta de opções na cidade, porém o serviço ultimamente é o pior possivel e sem sinais de que irá melhorar. O atendimento é péssimo, os garçons despreparados e desatentos, sendo necessário repetir varias vezes até um simples pedido de bebida para que fosse feito, para pedir comida é pior ainda, ainda usam folhas de comanda que deve ser colocado a quantidade desejada e, de todas vezes que consumi nesse restaurante, nunca trouxeram a quantidade certa pedida, por vezes até trocaram o pedido. A comida não apresenta nada de especial, com sabor pouco agradável independente do dia que vá. Minha ultima visita em grupo ao restaurante evidenciou mais ainda todos os pontos, 2 horas de espera, pouquissimos pedidos chegaram até a mesa, cerca de 6 porções totais com poucas peças e apenas da parte dos quentes, nenhum dos frios solicitados foram enviados, por diversas vezes solicitamos educadamente para a garçonete checar o pedido, até o ponto de ser necessário procurar o gerente devido ao péssimo serviço, que, claramente, não estava presente no local. A atendente do caixa foi questionada sobre o pedido e solicitado a comanda para checagem para que fosse feito o pagamento proporcional ao consumido, que recusou mostra-la e comunicou a gerente sobre o ocorrido por celular, oferendo "ajudar" cobrando metade do valor total, referindo ser impossível cobrar pelo consumido. Total desrespeito com os consumidores, falta de profissionalismo, de qualidade e de bom senso. Repito meu ponto inicial, não vá a esse local, esperava muito que houvesse melhora, mas impossivel a esse ponto. Busque melhores opções, que hoje, pode ser...

Experiência péssima, sentamos na parte dos fundos, onde havia 3 mesas, grandes, cheias (minha e mais 2). Cheguei e realizei o pedido via comanda, que é separada em entradas quentes e frios. Uma hora se passou e as outras mesas (com pedidos depois do nosso) começaram a receber os itens, e para nós só chegaram entradas, incompletas, de quantidade inferior ao solicitado ou itens faltosos. Cobramos os itens frios 1, 2, 3 e mais vezes do atendente, chegando a ouvir “vai vir, confia em mim”. Itens como sashimi, niguiri, joy, temakis, não vieram. Nenhum item frio da comanda veio. Ao solicitar o gerente, fomos informados que o(a) mesmo(a) não se encontrava no recinto e a atendente do caixa se propos a assumir a responsabilidade e a solução do problema. Solicitamos a comanda para comprovar nosso pedido, sem sucesso, apenas desvio do assunto. No fim, a solução foi simplesmente imposta, tivemos que pagar 50% do rodizio pra ter comido cerca de 5 peças cada (caso o contrário, seria 100% do valor, para refazer a comanda e esperar mais 1 hora pra comer - isso as 22h). Um enorme absurdo e descaso, perderam nossa comanda de frios e ao inves de assumir isso na primeira reclamação, ficaram enrolando com itens de entrada que nem haviamos pedido, detalhe, um pratinho por vez. Falta de respeito com o cliente, que ainda teve que pagar pela falta de profissionalismo. As outras 2 mesas sobrando comida de tanto pedido que chegava, e a nossa nada. Falta de respeito. Falta de gerencia. Falta de competência. Se existem 80 lugares, deverão ser servidos 80 clientes, de forma semelhante. Não deram conta de uma mesa de 7… Barretos sofre com esses restaurantes de baixissima qualidade de serviço,...

A pior experiência de rodízio japonês que já vivenciei. Fui com minha noiva e um casal de amigos de início pedimos várias coisas ,pois éramos os primeiros no estabelecimento obviamente onde estava mais tranquilo para o início de um rodízio. Entretanto, quando pedimos os itens, além da demora , ainda fomos informados que um de nossos pedidos foi entregue a outra mesa que tinha chego muito depois e comparando com o tempo que outras mesas esperavam meus itens não chegaram,ficamos por volta de de uma hora sem comer nada. Logo depois, nosso pedido vários itens não vieram e tive que pedir de novo até duas vezes, e mesmo assim não vieram. Um dos pedidos foi o camarão e a Lula, assim que chegamos. A Lula chegou muito depois e gelada já o camarão por voltas das 22hs15 não estava pronto ainda e nos pediram mais um tempo , isso por que pedimos era 19hs30 . Então pedimos para fechar a conta, ficamos com fome pois estávamos ali já a três horas e quase nada consumimos em um rodízio de $100,00 reais . Assim que fechamos a conta explicamos o atendimento recebido e pelo menos a moça do caixa foi receptiva, ainda mais por saber o pouco que nos foi entregue e que mesas que chegaram depois receberam atendimento melhor. Não sinto vontade de voltar a este...