Apprezzi Pizza Bar — Restaurant in Região Imediata de Bauru

O estabelecimento não possui nenhum respeito pelo consumidor! Nenhum mesmo! Fiz um pedido pelo whatsapp, para retirada, já que moro há cinco quadras do local. Ao questionar o tempo, informaram que quando era retirada apenas assavam no momento da chegada, e que já poderia ir. Ao chegar no local, efetuei o pagamento e perguntei quanto tempo, sendo me dito 10 minutos. Passados cerca de 30 minutos aguardando em pé, em frente a pizzaria, entregaram o pedido para outra pessoa que chegou bem depois de mim. Em razão disso, questionei a atendente que disse que veria o pedido, e não retornou. Questionei a segunda a atendente, que disse que veria e novamente não houve retorno. Ao questionar a terceira pessoa (ao que parece a proprietaria) foi ate o fundo e não mais voltou. Aguardei ate 45 minutos, e fui questionar novamente, sendo dito com total falta de respeito e grosseria que “não tinha como ver e que o que podiam fazer é colocar o nome na frente pra pedir pra sair”. Pedi entao o cancelamento e nesse momento chegou a pizza de outra pessoa que chegou muito depois de mim, e ao questionar a atendente ela deu as costas e saiu andando. Outra pessoa sem uniforme veio para fazer o estorno do cartao (ao que parece o proprietario) e ao ser questionado sobre a situacao a única resposta foi:” a cozinha não deu conta”. Em nenhum momento pediram desculpas e agiram a todo tempo com arrogância. Sou cliente do estabelecimento há algum tempo e sempre pedi pra entregar ou comer no local. Mas a falta de respeito que possuem com o cliente da retirada é um absurdo! Não recomendo mais o estabelecimento a ninguém pela postura que possuem, tanto funcionarios, quanto proprietarios! Respeito vem em...

A experiência no geral foi muito boa, porém haviam apenas 3 mesas ocupadas no momento então não sei como seria em um dia de casa cheia! Mas a pizza foi servida em 28min após o pedido, a cozinha tem visão totalmente livre através de um vidro, vc acompanha todo processo, a atendente/garçonete foi muito educada e atenciosa, e a pizza (a parte importante!) Estava ótima! Percebe-se a qualidade dos ingredientes, a boa combinação dos sabores, não pedimos sabores tradicionais mas 2 bem específicos do restaurante, ah o ambiente também é bom, iluminação mais intimista nas mesas com opção de vela em contraste com a cozinha que é bem iluminada, ambiente climatizado que no verão é maravilhoso! Recomendo, ps valores das pizzas variam de 69 a 75 no tamanho tradicional e 30 em média na pizza individual com 28cm de diâmetro... Refrigerante 6 a lata, não...

Ja foi boa quando comemos no Villagio Mall... Mas agora, uma das piores pizzas que já comi na minha vida... Levei minha família para jantar e todos nós tivemos uma péssima experiência... Pedimos 2 pizzas, ambas vieram extremamente finas, pequenas, com a borda queimada, quase sem recheio e muito GELADAS! Antes de acabar de comer tivemos que pedir para esquentar!!! Além disso a massa estava muito dura na borda... além de tudo, o preço alto não vale a pena... +- 79,00 por pizza, seria melhor comer pizza do mercado...a única coisa que prestou foi o Chopp, que...