Bella Capri Pizzaria - Bauru Praça do Avião — Restaurant in Região Imediata de Bauru

Acredito que após a leitura dos comentários anteriores, tivemos a certeza que o lugar é realmente PÉSSIMO.

A funcionária acredito que seja a gerente, não tem nenhuma experiência na área.

Assim que chegamos, fomos barrados na entrada, como se já estive claro que não poderíamos se sentar no salão, me sentei do lado de fora mesmo, até por que estávamos exausto e só queríamos ter um jantar agradável. A garçonete que nos atendeu, sem mesmo nos conhecer, deu a sugestão dos preços MAIS BARATOS. Escolhemos nossa pizza, e após a entrega da refeição, a outra garçonete, sugeriu de sentarmos na parte interna do estabelecimento “UMA GENTIL PESSOA EM QUESTÃO.”

Logo após a mudança de assento, fomos servidos pela mesma, e com a repetição da pizza, como é de costume para quem já teve a experiência no lugar, eles que servem a refeição. Ficamos com os pratos vazios e ninguém veio nos servir.

Quando fomos nós servir, a garçonete nos informou que eles gostam de servir os clientes, para que eles voltem. “NÃO FOI O NOSSO CASO, ACREDITO EU.”

Ao se passar, chegaram 07 pessoas, e foram super bem recebidos, e em 02 segundos já tinham uma mesa para se sentar, só para ressaltar, alocadas INTERNAMENTE NO ESTABELECIMENTO, sendo que eles não possui a opção de reserva, foi o que a funcionária informou logo após a entrada.

A funcionária que acredito que se passa pela GERENTE, logo após chegar um casal, deu seu máximo para recepciona-los, sendo assim, não pediu licença, e nem mesmo perguntou, afirmou a mesma que iria colocar a nossa pizza em uma mesa vazia atrás de nós, e perto da porta, ou seja, ELA NEM SE IMPORTOU SE FOSSE ESFRIAR A PIZZA.

NÃO SEI VOCÊS, MAS ACREDITO QUE UM BOM ESTABELECIMENTO, É AQUELE QUE TEM UM EXCELENTE RELACIONAMENTO E COMPROMISSO COM OS CLIENTES.

A Bella Capri, é um péssimo lugar para se jantar após um dia cansativo de trabalho, vão COM MUITA PACIÊNCIA, E SE PUDEREM NEM VÃO!!!

“O estabelecimento de vocês, é realmente péssimo, e um cliente insatisfeito, são MUITOS CLIENTES...

Péssima. Decidi comer sozinha no local. Simplesmente nenhum funcionário sabia me atender. Pedi uma taça de vinho seco, a garçonete voltou e perguntou pra outro funcionário 3 vezes para me responder que tinha. Quando chegou estava doce, questionei e ela voltou pela 4a vez pra perguntar pro outro garçom, então ela disse, isso mesmo, o vinho é seco suave. (??). Na 5a vez pedindo informação pro outro garçom, me falou que era demi séc, que não tinha seco. Bom, achei ruim, mas decidi tomar mesmo assim porque eu estava cansada. Fui pedir uma pizza brotinho e não tinha o valor no cardápio. Perguntei. A moça VOLTOU DE NOVO a perguntar pro outro garçom, que a princípio tbm não sabia, mas que depois veio à mesa e respondeu que o valor era metade da inteira +10%....... Pois bem, pedi uma de 73,00 (daria 40,00 a brotinho) e adivinhem quando fui pagar, me cobraram 51,00. Questionei e simplesmente o moço riu. Nem pediu desculpas e cobrou. PÉSSIMO ATENDIMENTO E INFORMAÇÃO ERRADA DE PRODUTOS E VALORES. Não indico, principalmente para...

Primeira e última vez… Confirmaram a entrega de 45 minutos a 1 hora, depois de 1 hora e meia liguei e falaram que iria atrasar mais 40minutos devido à alta demanda, depois de 40minutos liguei de novo e falaram que ia atrasar mais meia hora… um absurdo!!!!! Conclusão: 3 horas de espera e nenhuma entrega… um descaso total!!!! Meus convidados ficaram super chateados com a situação. Atendimento péssimo, inclusive com atendente fingindo que a ligação caiu pra evitar falar que ia atrasar...