PÉSSIMO, EXTREMAMENTE MAL ATENDIDA
Foi de uma grosseiria sem motivo.
Eu realizei uma compra pelo iFood. Pedi uma trufa para cada colega que gostaria de presentear e, depois de finalizar o pedido, entrei em contato pelo chat com a loja para perguntar se havia algum tipo de cartão, papel ou algo da loja que pudesse ser enviado junto aos bombons.
A atendente respondeu pelo chat que não havia, o que está tudo bem, mas logo em seguida cancelou o meu pedido sem qualquer explicação. Considerei essa atitude desnecessária e desrespeitosa. Depois entrei em contato por telefone com a loja para saber o pq do cancelamento e ela só falou que nao tem cartao e que cancelou, disse que se eu quissesse eu deveria refazer o pedido, mas, como o pagamento foi feito no cartão, o reembolso não é imediato, o que tornou a situação ainda mais desconfortável.
Sempre escolho a Cacau Show para presentear, mas essa experiência foi bem desagradável e não condiz com a qualidade que eu sempre associei à marca. Estou reportando o ocorrido para que possa...
Read moreAtendimento ótimo 🥰 Simpatia da atendente , ela ajuda muito na hora de escolher os sabores dos chocolates, da indicação dos campeões de venda ... Localizado dentro do supermercado, facilita muito na hora d comprar . Fácil acesso, entrada reta Variedades em presentes Local limpinho e bem organizado, tudo arrumado Aceita dinheiro e cartão também Pra quem faz o cadastro com o CPF ganha desconto na hora da compra ... Basta apenas informar no...
Read moreLoja é ótima.... Mas o atendimento não condiz com o tamanho da marca Cacau Show.... Realmente péssimo.... Sem contar que toda vez que vou comprar founde não tem.... Um dia não tem o chocolate, no outro não tem morango.... Sempre tem algum empecilho que não consigo comprar.... Aí sou obrigado a ir na Cacau show que fica em outro mercado e não é longe e lá tem tudo certo.... Não sei o que acontece com essa unidade...
Read more