Tive uma péssima experiência nessa pizzaria, primeira e última vez Passei no tauste para comprar umas coisas e resolvi comer ali na pizzaria, cheguei e sentei a mesa, veio uma moça nem boa noite deu, simplesmente jogou o cardápio na mesa, como eu estava com minha filha de 1 ano ela nem ofereceu a cadeira para criança, meu marido que tinha ido guardar as compras do mercado chegou e pegou a cadeirinha pra ela. Enfim apertei o botão da comanda para ser atendida, pois ja havia escolhido, como estava demorando e a neném chorando,resolvi me levantar e perguntar para a "simpática" como funcionava o sistema deles,ela informou que eu teria que aguardar, aguardamos até onde deu porém não sei ela não quis nos atender ou o que ocorreu , só sei que atendia mesas q chegaram depois e não nos atendia ,ficava um tempo parada e não nos atendia , até que meu marido decidiu que não queria aguarda mais, levantei indiguinada e fui falar com um moço de olho claro esse sim me tratou bem, falei a situação , ele novamente disse que eu teria q apertar o botão para ser atendida e eu disse que tinha feito isso a muito tempo e que estava indo embora, ele ficou sem saber o que dizer e eu fui. Mais o que me deixou mais indiguinada, que mesas onde tinha aqueles senhores aparentemente de classe alta , a simpática não deixava de passar. A pizza pode a ter ser Boa como me disseram mais não volto até...
Read moreNessa oportunidade, sinto-me obrigado a registrar minha insatisfação com o serviço prestado pela pizzaria "La Dirna". Ao registrar meu pedido às 21h26min, não poderia imaginar que enfrentaria uma série de problemas que me deixaram com uma sensação de frustração e desrespeito.
Após 40 minutos de espera, percebi que algo estava errado e fui até o balcão para solicitar informações. Infelizmente, a atendente não estava preparada para lidar com a situação e, após confirmar meu pedido, simplesmente me pediu para aguardar, sem fornecer nenhuma explicação ou justificativa para o atraso.
Passada uma hora, resolvi verificar novamente o status do meu pedido e, para minha surpresa, a funcionária retornou com uma pizza fria, alegando que meu pedido havia sido esquecido após a pizza ter sido assada. Essa falha inaceitável me deixou com a sensação de ter sido mal atendido e desrespeitado.
O que mais me chamou a atenção foi a falta de gerenciamento e supervisão no local. Onde estava o gerente? Por que não houve uma intervenção mais rápida para resolver o problema?
Essa experiência me fez refletir sobre a importância de um bom atendimento ao cliente. A pizzaria "La Dirna" perdeu uma oportunidade de fornecer um serviço de qualidade e, em vez disso, me deixou com uma sensação de...
Read moreRestaurante / Pizzaria com vista externa dentro do Tauste supermercado.
No almoço tem buffet por quilo, com boas opções e preço mediano, na janta, pizzaria a la carte, preço médio de 60,00 a pizza grande, 30,00 a individual, 17 calzones.
O principal são as pizzas muito boas, de qualidade e preço justo. O atendimento é sempre cordial e amigável.
Você pode comer no local ou pedir para viagem.
Ponto fraco é a operação, principalmente de sábado costuma demorar muito as pizzas, 30 a 45 minutos, portanto, não recomendo se estiver com pressa (nos fins de semana/ horários de pico).
Em dias normais ou sem movimento a pizza sai em 15 a 20 minutos.
Resumindo, é um excelente lugar tanto para sentar com a família e jantar no local ou levar para casa. Só não recomendo aos fins de semana se...
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