Lalai Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Bauru

Sou cliente do restaurante há muito anos. O atendimento do Marco e da Néia é maravilhoso! O restaurante é muito bom!

Mas infelizmente faz duas semanas que vamos e o atendimento da cozinha está péssimo. Extremamente lento. Sendo que nas duas últimas vezes que fomos (01/02 e 07/02) o restaurante estava super tranquilo. Lembrando: somos clientes há muitos anos e mesmo com o restaurante cheio, os pratos vinham perfeitos e rápidos! Ontem, dia 07/02, saímos sem pedir sobremesa em razão da demora! Lamentável!!!

Não sei o que está acontecendo mas talvez seja o caso de colocar mais pessoas qualificadas para trabalhar na cozinha. Aumentar o número de funcionários! Mas com a demora que os pratos estão saindo, demonstra claro desinteresse e falta de comprometimento com os clientes!

Amigos que indiquei e foram em dias diversos nas últimas semanas também reclamaram da demora para servir os pratos! Algo de muito errado está acontecendo na cozinha! Talvez necessite de supervisão dos proprietários para que regularize o tempo de preparo dos pratos!

Vou repensar nova ida ao restaurante e também não...

Estivemos eu com minha família para comemorar o aniversário do meu filho. Ao chegar perguntei se havia mesa disponível, foi-me dito que sim, com isso ocupamos a mesa. Após um período chegou a garçonete pedindo para pagar a conta e desocupar, porque havia chego um suposto dono da mesa. Pois bem, fomos convidados a nos retirar, tratamento frustrante para o meu filho "aniversariante" e para nossa família. Vergonhoso atendimento, pois além do convite para retirada, o atendimento é péssimo, garçons mal educados, mal humorados, nem parece um local de luxo, qualquer rodízio ou pizzaria...

Entrada com difícil acesso(escadas), ambiente cheio, normalmente trabalham com reservas, a maioria dos clientes acima de 60anos, atendimento ruim(estava com 2 crianças), tive que pedir cadeirão pq as crianças estavam encostando a testa na mesa e ninguém ofereceu ou observou isso, grosseiros ao falar com os clientes e ao se comunicar entre eles! Escolhemos risoto com uma proteína, risoto “seco”, deixando a desejar a cremosidade do prato! Restaurante que eu não indico e não pretendo voltar. Valor acima do padrão pelo...