Rei do Mate — Restaurant in Região Imediata de Bauru

Atendimento de mau a pior.

De início, há uma fila totalmente desnecessária no caixa porque é preciso pagar o pedido antes de fazê-lo. Por conta disso cria-se fila, afinal o cliente so decide no caixa o que quer. Peguei 10min numa fila totalmente desnecessária, visto que o atendente poderia verificar o que o cliente deseja na mesa (o que acontece em 99% das cafeterias). Após isso, tive mais um problema... foi me informado que a nota fiscal não poderia ser entregue pois precisaria dela pra fazer meu pedido. Informei que gostaria dela mesmo assim e foi explicado que só entregariam junto com o pedido. Na hora de entregar o pedido, cadê a nota? Perderam e foi uma pequena confusão entre os atendentes para encontrá-la. Pedi um café expresso grande, outro com leite e uma baguete de parmesão com requeijão catupiry. Quando chegou meu pedido o prato onde veio um dos cafés estava quebrado e meu pão veio praticamente sem nada. Nem catupiry veio! Em resumo, foi estresse do início ao fim. Atendimento despreparado e funcionamento inadequado, fora o alto preço. Não recomendo.

Quem tiver interesse, posso enviar a nota fiscal (que foi um grande “auê” para consegui-la) pra provar qual...

Café bom, como qualquer outro. Não quer ficar nervoso, procure outra cafeteria. Aqui você paga antes, acredito que para não desistir...parei com a família e resolvemos tomar um café em família antes de pegar a estrada. O que seria um café rápido se transformou numa espera incrível...32 minutos para dois expressos, um com leite e uma porção de mini broas (32,00). Devem cobrar por minuto de espera. Raramente avalio com nota baixa, tento olhar o lado bom, mas um momento de prazer virou nervosismo. 30 minutos de estrada são 50 km percorridos antes de escurecer...ohhhh espera. Chegou...36 minutos. Observação: atendimento educado, são apenas duas funcionárias, uma no caixa outra executando, fora do horário pode resolver, elas não têm culpa. Famosa percepção que funcionário dá prejuízo, falta...

Mal atendimento. Exceção para a moça do caixa, que foi gentil. Mas meu pedido estava demorando, já tinha quase unsc10 minutos, então fui ao balcão e perguntei se haviam esquecido do meu pedido. Perguntei gentilmente e bem-educado, mas não recebi a mesma gentileza: uma das funcionárias me perguntou qual era o pedido eu nem terminei de responder tudo, ela disse: "tem dois pedidos na sua frente". A maneira como ela falou comigo foi antipática. Depois de mais uns 6 min esperando, meu pedido chegou: mate com leite aguado! Além disso, o folhado de presunto e queijo estava salgado um pouco além, o sabor não estava bom. 29,90 reais que não valeram a pena. Não volto mais, e...