Bistrô Do Acarajé Brasil — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Tinha de tudo tudo para ser um ótimo local, bem decorado, e com pratos que parecem ser saborosos, talvez apenas isso valha uma estrela, já que não tenho a opção de dar zero estrelas. Tive uma péssima experiencia, já faz 9 meses que fui, e a lembrança ainda fica em mim, mas só agora tive coragem de escrever. No ultimo parágrafo vou expor a história que houve no dia que fui visitar o local. Alguns fatos com olhar imparcial: Era nossa primeira vez no local e não nos foi dada atenção para saber onde tinha o cardápio, que ficava na parede (de certa forma escondido, pois a decoração do local possui muitos objetos a serem observados), não foi explicado que o pedido tinha que ser feito no balcão e não nos foi dito que a comida, bebidas, pagamento tambem teria que ser pegos/feitos no balcão pelos clientes; No cardápio não especifica a quantidade, se é um prato individual, ou para quantas pessoas servem, não havia quais refrigerantes tinham ou se tinham suco, não estava escrito o que vinha em cada prato (tinha apenas o nome do prato); A dona só ficava pedindo para ser divulgada nas redes sociais e para dar avaliação 5 estrelas.

Minha opinião pessoal:A dona quer que tenha apenas uma mesa ocupada, se no local tiverem mais mesas ocupadas por clientes, ela já fica irritadiça; Não há ninguém para explicar como funciona o estabelecimento. A dona não tem paciência para explicar as coisas, precisei fazer várias perguntas para saber o que meu namorado poderia comer, e ela não gostava, sugestão: coloque tudo no cardápio, a descrição de cada prato, o que vem, assim o cliente pode falar menos com você e ser mais direto.

Ainda não recomendo este local para ninguém devido a minha péssima experiência, mal atendimento. Sempre que passava em frente notava (antes da quarentena que as pessoas frequentavam bares e restaurantes) o local estava vazio, entendi o porquê depois que fui. Meu pedido é que não me venha com respostas hipócritas diante deste comentário, e não me venha desejando "axé" ou qualquer outra coisa na minha vida. O fato ocorreu e foi um erro irreparável, uma experiencia horrível na minha vida e espero nunca mais poder passar por uma situação dessas novamente, e caso você siga com seu negócio que isso não se repita com nenhuma outra pessoa.

Meu namorado não comia peixe e nem nada que venha do mar, mas ele as vezes me levava em alguns lugares para me agradar e procurava outras soluções no cardápio, fato este que não agradou a dona do estabelecimento, alem de mal atendidos pelos motivos acima, a dona o ameaçou mostrando que havia uma arma escondida acima da geladeira, arma essa diferente das que depois deste fato ela começou a expor, para justificar o ato que cometeu dizendo que era uma brincadeira, mas não era brincadeira, caso fosse "brincadeira" ela teria dito para nós na hora, e não ficaria feliz e dançando ao irmos embora espantados, e sim, ainda pagamos a conta por algo que não consumimos. Chamamos a policia, a qual tambem não viu a arma que tiramos foto, como estava escondida pegamos apenas o cabo da arma na foto, e mesmo na delegacia os policiais disseram que poderia sim ser uma arma verdadeira. Decidimos não abrir um B.O. para este caso, pois provavelmente não iria acontecer nenhuma investigação, ja que foi apenas uma ameaça, e não teve lesão corporal em si, o que eu agradeço todos os dias por não...

Ontem, você me ameaçou com simulacro de uma arma de fogo. Não importa se era de brinquedo ou não. Eu não conhecia a casa. Fui extremamente mal atendido desde o momento que entramos na casa. O fato é que fui ameaçado de forma séria e sem sorriso no rosto.

Em 2017 mais de 64 mil pessoas foram assassinadas no Brasil, então ameaçar alguém nunca deve ser feito nem de brincadeira. Fiquei muito assustado e isso estragou minha noite.

A arma que você me mostrou estava dentro de um saco preto em cima da geladeira, do lado do caixa. Não era um objeto de decoração. A foto que tirei prova isso.

Paguei a conta sem tocar no prato, você sequer perguntou o porquê que eu estava fazendo aquilo.

Quando eu estava na rua, olhei para trás e você estava dançando, feliz com a situação.

R$ 25 Acarajé + R$ 45 Tutu

Total R$ 70 Paguei R$ 80

Houve uma cobrança indevida de R$10 reais. Graças ao seu péssimo atendimento a Coca-Cola que eu havia pedido meia hora antes, não foi sequer levado à mesa.

Fui na delegacia, pois o crime de ameaça é previsto no artigo 147 do Código Penal e consiste no ato de ameaçar alguém, por palavras, gestos ou outros meios, de lhe causar mal injusto e grave e, como punição, a lei determina detenção de um a seis...

Ontem estivemos no Bistrô Acarajé Brasil, fomos recebidos pela Baianinha Cris e sua equipe e foi simplesmente sensacional.

O ambiente é incrível, um pedacinho do nordeste aqui em Americana, o atendimento é fantástico e a comida é maravilhosa, simplesmente sensacional. Não deixem de comer o acarajé, carro chefe da casa que é maravilhoso.

Todos os pratos vêm muito bem servidos, quando se lê para uma pessoa, com certeza duas pessoas comem tranquilamente, pois é muita comida e vale cada centavo.

Baianinha é hiper simpática e traz contigo a força e autenticidade do povo nordestino, então prepare-se para conversar com uma Mulher arretada que pensa o que fala e não tem medo de assumir seus pensamentos sobre qualquer assunto, não é para os fracos....

@bistro_do_acaraje_brasil Cris obrigado por tudo, Parabéns pelo seu cantinho, amamos e voltaremos...