Pedi 2 cheddar só o lanche nessa madrugada do dia 01/05 em torno das 03:50, 04:00 horas, gastei R$13,00, ainda confirmei o pedido, no fim veio 2 lanches diferentes que nem sei o nome porque não sou muito acostumado a ir no BK, fui reclamar beleza, depois de alguns minutos o responsável que lançou o meu pedido foi falar que eu tinha pedido os mesmos lanches que tinham me mandado e que tinha certeza que eu tinha pedido os mesmos, insistiu nisso ainda, resumindo me chamou de "mentiroso", no fim falou que tinha direito a 1 cheddar apenas porque tinha comido mais da metade do outro lanche, dei apenas 3 mordidas, pelo simples fato de achar que aqueles eram os lanches que tinha pedido de verdade, por isso mordi, vi que tinha algo errado, abri o outro vi que estava errado também por isso fui fazer a reclamação, no momento que fiz a reclamação não tinha muitos clientes na loja, depois chegaram alguns e por pirraça os pedidos dos clientes que chegaram depois foram saindo primeiro que o meu, tive que levantar e ir até o balcão, ai sim que meu lanche ficou pronto, péssimo atendimento de madrugada, não vou generalizar estou falando especificamente do rapaz que me atendeu, além de sem educação é pirracento, creio eu que seja o...
Read moreWow! I am seriously impressed. The food is amazing. Hot, fresh and tasty. It has to be the best burger and fries I've ever had at a fast food restaurant. Not only was the food really good but the burger was massive. We made a mistake with the order. The staff were very good and despite it being our mistake they changed the burger with a smile, no fuss. Can't...
Read moreTive uma péssima experiência. Acabei de sair do estabelecimento chateado com a atitude do gerente ou treinador (um profissional de uniforme preto). Fui reivindicar um sanduíche do cupom promocional atrás da nota fiscal e esse colaborador foi rude e muito grosso dizendo que não sabia como funciona, depois foi até a cozinha e voltou e me induziu a pagar 15 reais na batata frita e no refrigerante (que eu nem pedi) e disse que o hambúrguer seria de graça. Mas quando abrimos a embalagem do produto servido, o hambúrguer estava gosto amargo, o pão e as hortaliças estavam velhos e murchos a batata frita parecia que estaca velha com gordura sebosa. E quando sai ainda me senti constrangido porque eles ficaram rindo quanto saímos. Não gostei da atitude do profissional (se é que chama-se isso de profissionalismo). Eu e meu namorado nos sentimos lesados. Perderam um cliente, aqui não voltamos mais, prefiro ir no MC que é do Lado. Minha boca está...
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