Meu sogro era cliente fiel dos senhores, contudo nas duas últimas vezes a costela demorou 3 horas para chegar, sendo que em ambas as vezes foi feito o pedido com antecedência. CONTUDO, no dia 30/06 pedimos 1,5 kg de costela por volta das 11 horas, a costela chegou as 13:50 da tarde, ou seja, já estávamos esperando famintos. Se não bastasse a demora, quando a costela chegou meu sogro fez o pagamento referente ao pedido que havia solicitado (1,500 kg), juntamente com a taxa de entrega. Mas achamos a embalagem menor e resolvemos pesar com a nossa balança e a embalagem continha 1198.6 kg, ou seja peso MENOR do que pagamos. Entramos em contato pelo whatsapp e ligação com o restaurante quase que imediatamente, e enviamos fotos do produto LACRADO na balança. E sabem qual foi a resposta? NENHUMA, ABSOLUTAMENTE NENHUMA!! ESTAMOS AGUARDANDO a resolução até hoje, pois o restaurante não se pronunciou, não devolveu a diferença em dinheiro, não se desculpou, o restaurante simplesmente nos ignorou, mas segue mandando mensagens no whats falando se seus produtos. Nos sentimos ENGANADOS E MAL TRATADOS, pois diante do ocorrido esperávamos ao menos um pedido de desculpas para começar a conversa e claro, o dinheiro proporcional de volta. Pois, se fossemos nós quem estivéssemos devendo ao restaurante nossa compra não seria efetuada, é claro. NÃO COMPRAREMOS MAIS DOS SENHORES, QUE FIQUE...
Read moreDa hora que eu cheguei até a hora de ir embora, a única coisa que eu pensava sobre o local era: Porque não tem um desses na minha cidade???
Achei o atendimento muito bom!!! O local estava cheio e mesmo assim fui prontamente atendido por 03 pessoas diferentes! Uma procurou e preparou um arroz com a quantidade que eu queria, outra me explicou das bebidas e como era o atendimento (com senha) e o senhor que pegou a carne pra mim estava definitivamente interessado em me servir bem.
Em resumo: eu RECOMENDO!!!
Produtos de altíssima qualidade, saborosos, fresquinhos e com um atendimento especial!
Pra quem é da região e não conhece, vale a pena conhecer!!! Parabéns ao proprietário pelo local! Eu voltarei mais vezes quando estiver na região!
Apenas UMA SUGESTÃO: tenha a batatonese pra comprar, não apenas a maionese com legumes. GARANTO que mais clientes consumirão sua maionese! Ela é muito saborosa, mas com carne, os legumes na minha humilde opinião não são tão bem vindos! 😂😅
Ahn, pra quem quer encontrar tudo em um único local, este estabelecimento tem!!!
Comprei refrigerante beeeeem gelado, pudim, cupim, carne de porco beeeeeem pururucado e um torresmo ESPETACULAR!
Virei cliente e espero minha...
Read moreSou cliente antigo, mas tive um problema e fui pessimamente atendido por um colaborador. Pedi um "Virado à Paulista" depois que recebi e abri constatei que nao tinha bisteca, tutu e torresmo. Mandei msg dizendo que nao vieram esses ingrediente e a pessoa me disse que "Virado" nao têm esse ingredientes. Eu disse que tinha sim, é um dos meus pratos preferidos e sempre compro em.varios lugares. Ele disse que o virado deles nao vai e eu deveria ter olhado os ingredientes antes de pedir. O Virado é um prato classico, ou o restarante que se propoe vender faz igual ou troca o nome pq sem.bisteca, torresto e tutu nao é um Virado à Paulista. A pessoa ainda me enviou audios com exemplos ridiculos, tipo: se o sr pedir um peixe, pode ser varios tipo de.peixe, se o senhor pedir frango frito pode ser varios pedacos diferentes, um cano do deposito pode ser de PVC, ferro, etc. Respondi que nesses casos sim, mas um prato classico nao tem como ser assim, ex. Feijoada sem feijao. Enfim, um desabafo de um ex cliente que comprava todos os finais de semana e no primeiro problema que teve foi...
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