Cheff D’napoli Bom Retiro /Hortolândia — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Primeira vez que pedi e gostei muito do sabor de 3 queijos e palmito, porém a massa é MUITO fina, não encheu o povo aqui de casa kkkkk as doces são boas porém a de banana veio um pouco vazando por fora, porém o que mais me intrigou foi a demora: pedi as 18h e veio eram simplesmente 20h kkkkkkkk mandei mensagem pra moça e ela disse que chegaria no máximo as 19h30, depois desconversou, e falou que o motoboy foi "fazer rota", achei falta de consideração com o cliente, visto que fomos o primeiro pedido do dia, fora que os motoboys só entregam a partir das 19h. Ou seja, sabor bom e bom custo benefício, porém não peço mais por causa da falta de consideração...

Ontem fiz um pedido, pelo app. O prazo para entrega seria de 40 à 95 minutos, daí tudo bem, depois de passado este tempo entrei em contato com a pizzaria, demoraram a me responder e quando responderam disseram que iria demorar mais 30 minutos, pq o pedido não estava pronto. Pedi o cancelamento e quando foi meia noite e 5 recebi uma notificação que o pedido seria entregue, detalhe fiz o pedido as 21:15. Enfim fiquei sem a pizza , com fome e frustrada, pq se uma empresa não tem condição de atender os clientes, não adianta investir em publicidade. Fui por indicação, mas concerteza não indico...

Horrivel 3 horas pra entregar a pizza Consequentemente gelada Parece ate ser boa, porem pizza boa é no minimo morna, mas sem possibilidade por conta do atraso gigante. atendimento da atendente foi bom bem educada porém nada transparente simplesmente ao invés de tentar buscar uma solução junto ao cliente, por conta de um possível atraso porém 3 horas! Pelo menos avisa ao cliente espera de 3 horas ok pq a demanda está alta, mas não vamos deixar o cliente com fome! Falta de...