Frangobello Rotisseria — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Fiz um pedido onde demorou 02h para ser entregue. Passado 1h de espera entrei em contato e a atendente informou que estavam com um entregador a menos. Após isso, a mesma me informou que o entregador estava a caminho. Depois de mais 40 minutos esperando, resolvi cancelar o pedido e perguntei se era possível fazer o estorno do valor cobrado. Porém, só visualizaram a mensagem e não responderam. Mais 15 minutos se passaram até a chegada da marmita, fiquei com ela pois já havia pagado por pix. Poderiam ter avisado desde o começo sobre o imprevisto com os entregadores, mas não foram transparentes. Pedido realizado 12h36 e entrega às 14h35....

Entrei em contato com o restaurante as 12:00, realizei o pedido as 12:06, que somente foi finalizado as 12:26, entrei em contato novamente as 13:26 pois ainda não havia recebido o pedido que chegou as 14:00. Lasanha bolonhesa onde em 1kg não havia nem duas colheres de carne e havia algumas fatias de presunto, até o queijo veio em pouca quantidade, massa com...

Devia ter visto as avaliações antes de ter pedido,porque o que acharam do estabelecimento e a mesma experiência que tive. Tempo de entrega é 2 horas,na hora de pedir me disseram que seria 50 min,péssimo péssimo,só vão perde clientes se não melhorarem...